НАВЧАЛЬНИЙ МАТЕРІАЛ
ФІШКИ І СЕКРЕТИ ІНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГУ
БОНУСИ: ЧЕК-ЛИСТИ, БРИФ, ТЗ
База знань, наш досвід і новини
Читай наш блог та підписуйся на сторінку в Facebook та Instagram,
щоб не пропустити новий матеріал

Як правильно створити картку товару для інтернет-магазину – найповніший гайд

29.10.2019
Інтернет-маркетинг
Автор: Татьяна Бондаренко
462
0

Вітаю гостей нашого блогу! Особливо власників інтернет-магазинів, адміністраторів сайтів і контент-менеджерів. Тому що ця стаття саме для вас. Сьогодні ми розповімо, як створити картку товару, щоб залучити більше відвідувачів і збільшити конверсію.

Читайте і дізнавайтеся, якими мають бути:

Інтернет-магазин без правильно заповнених карток товарів щодня втрачає потенційних покупців. Так як часто перша і остання сторінка, яку переглядає користувач – це картка продукту. Саме тут покупець приймає остаточне рішення про покупку.

Навіть якщо у вас найкрутіші тексти на головній сторінці та в інших розділах, відсутність гарної «начинки» в картці знижує сайт на кілька позицій в «очах» користувачів і пошукових систем.

Стаття в тему: «Контент і фішки для підвищення конверсії в інтернет-магазині: все, що треба знати маркетологам і власникам сайтів»

 

Картка для інтернет-магазину: як правильно скласти

Картка товару: що це і навіщо

Картка товару в інтернет-магазині – це повна інформація про продукт, яка доповнена функціональними кнопками для оформлення замовлення ( «Додати до Кошику», «Купити», «Замовити»).

Для користувачів картка товару потрібна, щоб:

  • отримати відповіді на всі питання про продукт;
  • переконатися в необхідності придбання товару;
  • зробити замовлення максимально швидко і просто.

Правильно заповнені картки викликають довіру і підвищують ступінь лояльності до компанії.

Для власників інтернет-магазинів створення картки товару – це можливість:

  • вивести в топ СЧ і НЧ запити;
  • збільшити кількість сторінок, що переглядаються через посилання;
  • виділитися серед конкурентів;
  • підвищити конверсію і відповідно прибуток.

Це також додатковий спосіб «захоплення» користувача і націлювання його зробити замовлення.

Простіше кажучи, картка товару в інтернеті працює як продавець в магазині. Чим вищий рівень професіоналізму фахівця – тим більше шансів реалізувати продукт.

Дізнайтеся також: «Як розмістити і прискорити індексацію статті? 5 секретів успіху»

 

Картка для інтернет-магазину: наповнення

Заповнення карток товарів для інтернет-магазину – поетапно з прикладами

Розглянемо детально, як правильно заповнювати картку товару з нуля або оптимізувати вже створені.

1. Назва продукту

Ідеальне місце для назви продукту – над картинкою продукту зліва, так як, згідно з дослідженнями Якоба Нільсена, користувачі переглядають сторінки зліва направо, починаючи з верхньої точки.

Картка для інтернет-магазину: назва продукту

Якщо в продажу товари різних типів, брендів і характеристик, назва для картки має будуватися за такою схемою:

  • тип – що це (наприклад, стіл, стілець, ліжко);
  • виробник – правильна назва бренду;
  • колекція – відноситься до продукції, яку випускають лінійками;
  • характеристики – вказувати найважливіші параметри (наприклад, розмір ліжка).

Також тут можна вказати артикул товару.

На відміну від заголовків до статей, довгі назви карток вітаються, тому що відразу дають користувачеві головну інформацію про продукт.

Картка для інтернет-магазину: повна назва продукту

Стаття в тему: «Як швидко придумати інтригуючий заголовок?»

Чтобы максимально полно раскрыть правила создания названий, нельзя проигнорировать запреты.

Щоб максимально повно розкрити правила створення назв, не можна проігнорувати заборони.

У назві картки товару для інтернет-магазину не повинно бути:

  • незрозумілих і маловідомих скорочень(так​​​​​​​ – «см, кг, мл»; ні – «сп. місце»);складних термінів,
  • непоширених і професійних слів;
  • помилок в назвах брендів, особливо при русифікації.

Якщо даний товар потрапляє під акцію або спеціальну пропозицію інтернет-магазину, бажано додати цю інформацію до назви картки.

Картка для інтернет-магазину: як розмістити інформацію

2. URL-адреса

URL-адреса бере активну участь в пошуковому просуванні сайту, тому при заповненні картки товару для інтернет-магазину слід приділити йому особливу увагу.

Отже, правильна URL-адреса повинна:

  • Включати повне найменування продукту на латиниці. Щоб не помилитися в написанні слів, краще робити транслітерацію через спеціальні сервіси.
  • Містити назви категорій/підкатегорії, до яких відноситься продукт.
  • В URL-адресі в якості роздільника використовується тільки тире «-», а не нижнє підкреслення «_».

Для однієї сторінки – 1 унікальна адреса. Ніяких дублів.

Зверніть увагу! Онлайн-сервіси роблять транслітерацію «бездумно», тому важливо перевіряти кожну URL-адресу. Наприклад, «ліжко 180х200» сервіс видає «krovat-180h200». Природно, тут «h» не до місця, тому в ручному режимі міняємо на «х».

Картка для інтернет-магазину: URL-адресу

Важно прочитать: «Индексация сайта: 7 способов быстрой проверки и ускорения»

3. Фотографії + відеоогляд товару

Правильна картинка – половина успіху. Фото показує «товар обличчям» і може підштовхнути клієнта як до замовлення, так і до вирішення відмовитися від покупки. Покажіть всю красу продукту в кращому ракурсі і відразу побачите зростання конверсії.

Ідеальні фото:

  • зроблені в високій якості (від 800х800px);
  • підтримують єдине геометричне уявлення (всі горизонтальні або всі вертикальні);
  • виконані на одному тлі і без накладень картинок одна на одну;
  • є унікальними для кожної картки продукту;
  • мають унікальний Alt-опис і Title з ВЧ або СЧ ключем (приклад: Alt – класичне ліжко для спальні, Title – ліжко в спальну кімнату в стилі класика);
  • мають оптимізовану (правила як для URL) і різну для кожного фото назву (наприклад: belaya-klassicheskaya-krovat, krovat-v-stile-klassika-korichnevaya, obivka-dlya-krovati)

Бажано додавати в картку товару кілька картинок (від 4-5 штук), зроблених з різних ракурсів. Для більшої зручності радять також встановити «лупу», щоб користувач зміг в деталях розглянути кожну частину фото. Це покаже продукт з усіх боків і 100% скоротить кількість повернень/обмінів.

Важливо! Якщо продукт представлений в різних колірних виконаннях, при виборі кольору, фото також має змінюватися.

Стаття по темі: «2 види візуального контенту (інфографіка, картинки)»

Приклад грамотної візуальної подачі:

 Картка для інтернет-магазину: фото товарів

 

Картка для інтернет-магазину: правильне фото

P.S По можливості додавайте відеоогляд товару, тому що це: додаткове джерело залучення аудиторії, зростання трафіку з YouTube, відмінний помічник у виборі продукту, збільшення лояльності до інтернет-магазину.

Картка для інтернет-магазину: відеоогляд

4. Опис картки товару

Опис – обов’язковий пункт у створенні картки товару для інтернет-магазину. Він повинен містити лише правдиву та актуальну інформацію про продукт.

Крім цього, є ряд вимог для написання корисного і чіпляючого опису:

  • Обсяг – від 500 СБП. Але єдиного стандарту тут немає. Все залежить від самого продукту: для деяких досить буде написати короткий текст, для інших – потрібна повноцінна стаття з представленням всіх плюсів продукту (наприклад, гаджетів, ексклюзивних меблів, косметичних засобів).
  • Візуальний контент – по можливості замінюйте текст інфографікою. Інформація на картинці краще сприймається і більше привертає увагу. Наприклад, можна оформити картинкою бонуси для клієнтів.
  • Зміст – унікальний для кожної картки товару інтернет-магазину. Повинен бути ємним, корисним, цікавим, тобто давати повну картинку про продукт. Без води і «ліричних» відступів. У тексті необхідно гармонійно вписати комерційні ключі + вказати причини покупки саме в цій компанії (знижка 10%, безкоштовна доставка, гарантія 12 місяців). Привілеї для клієнтів можна оформити окремим блоком, який буде в кожній картці товару.

Картка для інтернет-магазину: зміст

Робимо висновок: опис в картці повинен бути SEO-оптимізованим, містити повну інформацію про товар і вигоди для клієнтів, інфографіка вітається.

Ось приклад опису для картки інтернет-магазину, який розкриває всі переваги товару з візуалізацією і розповідає про привілеї для клієнтів:

Картка для інтернет-магазину: опис

Корисна інформація: «8 видів текстів для сайту – пишемо правильно»

5. Додаткова інформація

    • Ціна – вказуйте роздрібну та оптову вартість. Якщо продукт потрапляє під акцію – наочно покажіть економію.

Картка для інтернет-магазину: ціна

  • Функціональні кнопки. Щоб поліпшити юзабіліті сайту, радять встановити в кожній картці товару такі кнопки: список бажань, оцінка (зазвичай подається у вигляді зірочок), швидке замовлення/додати в кошик, поділитися в соц. мережах.

Картка для інтернет-магазину: функціональні кнопки

  • Відгуки. Наявність відгуків інших споживачів полегшує процедуру вибору. Крім цього, за даними статистики, більше 60% читають відгуки та віддають перевагу інтернет-магазинам, в яких вони є.

Картка для інтернет-магазину: відгуки

  • Супутні товари. Пропонуйте покупцям товари, які доповнюють вибраний продукт. Наприклад, при виборі спідниці можна показати підходящу блузу, туфлі і сумочку. Побачивши закінчений образ, шанси, що користувач купить основний товар + супутні збільшується.

Картка для інтернет-магазину: супутні товари

  • Нещодавно переглянуті – дуже зручна функція в картці товару, особливо для великих інтернет-магазинів, яка також підвищує шанси, що людина повернеться до переглянутого продукту і купить його.

Картка для інтернет-магазину: недавно переглянуті, супутні товари

Важливо! Область покупки в картці інтернет-магазину повинна бути візуально відділена від фото товару. У неї радять включити наступну інформацію: наявність продукту, опції на вибір (кольори, розміри, матеріали), кнопка призову до дії, спеціальні пропозиції та гарантії.

Картка для інтернет-магазину: область покупки

Чек-лист по наповненню картки товару для інтернет-магазину

Щоб правильно заповнити картку товару і нічого не упустити, у нас створено чек-лист:

  • Назва – зрозуміла, розкриває головні характеристики товару.
  • URL – повне найменування продукту на латиниці і через «-».
  • Фото – якісні, в єдиному стилі + ключ, Alt, Title, назва на латиниці через «-».
  • Відео (якщо є) – з офіційних джерел, високої якості.
  • Опис – ємний, об’ємом від 500 СБП, з ключами, «фішками» компанії, інфографікою.
  • Додатково – ціна на опт/роздріб, кнопки, відгуки, супутні/недавно переглянуті товари.

Картка для інтернет-магазину: приклад

Корисно також буде ознайомитися з чек-листом для перевірки тексту на «профпридатність»: частина 1 і частина 2.

Залишилися питання, як краще зробити картку товару для інтернет-магазину? Хочете поділитися особистим досвідом, дати цінні поради – пиши коментарі нижче або залишайте відгуки на Facebook. На сьогодні все) До зустрічі!

Автор: Татьяна Бондаренко