Ребята, всем привет. Хотим поделиться с вами впечатлениями, интересными и полезными материалами с конференции Ukrainian Digital Conference. Только в нашем блоге вы увидите живые фотографии, сделанные непосредственно во время докладов, подробные описания лучших выступлений, интервью со спикерами и подарочки, которыми делились выступающие.
Для удобства восприятия материала мы решили подготовить серию обзоров. Поэтому заходите к нам в блог: новый материал будет выходить ежедневно. Сегодня рассмотрим доклад, который будет интересен копирайтерам, интернет-маркетологам, редакторам и всем заинтересованным.
Читайте материал до конца, скачивайте шаблон технического задания для копирайтеров, делитесь своим мнением и комментируйте статью.
Вступительное слово: все о конференции Ukrainian Digital
«Ukrainian Digital Conference» – ежегодная конференция о digital-маркетинге, которая обычно проводится в сентябре в Харькове в Fabrika Space. Место проведения – огромное здание, которое находится в историческом месте первой столицы Украины и предназначено для проведения масштабных мероприятий.
Собрание дало информацию, интересную собственникам бизнеса, интернет-маркетологам, SMM и SEO-специалистам:
- свежие и самые актуальные новости в интернет-маркетинге;
- кейсы и практические наработки;
- нетворкинг и кулуарное общение;
- подарки от спикеров;
- розыгрыш подарков от партнеров и организаторов мероприятия.
В программе было предусмотрено три потока выступлений. В 2019 году были залы:
- серый зал – модератор Дмитрий Шахов;
- синий зал – модератор Виталий Георгиев;
- зеленый зал – модератор Алиса Болоховец.
Подробная программа выступлений, перечень спикеров есть на официальном сайте конференции и страницах в социальных сетях.
Регистрация начиналась в 9.00, выступления – в 11.00, все длилось примерно до 19.00, а вечером – afterparty.
Денис Кондак – Content Editor в Serpstat
Начинаем с обзора выступления Дениса Кондака: Content Editor в Serpstat. Темой его доклада стал актуальный для многих вопрос о том, как построить полностью удаленную контент-команду для сложного продукта. Выступление нам было очень интересно, так как часть копирайтеров ООО «Текстум Винница» – штатные авторы, но есть и удаленные специалисты.
По традиции, выступление началось с презентации автора.
Интересные факты о спикере
- С 2012 года удаленно работал для сайта Football.ua. В задачи Дениса входила подготовка текстовых трансляций матчей, обзоров, интервью и статей. Но в 2014 году произошло неожиданное – владелец холдинга сбежал в Россию, прихватив с собой зарплаты сотрудников компании.
- С 2015 по 2018 год работал в издании «Гордон», где готовил новости, инфографики, интервью и прочие журналистские материалы. В 2018 спикер решил отойти от журналистики, поэтому сменил ее на маркетинг и стал частью команды Serpstat.
Несколько слов о Serpstat
Serpstat – многофункциональный сервис для интернет-маркетологов. Он используется для анализа сайта и семантики, SERP, поиска идей для контент-маркетинга, выгрузки всех внешних ссылок, аудита, мониторинга позиций и множества задач. Компания работает в нише с высокой конкуренцией и низким средним чеком. Поэтому для повышения узнаваемости бренда, увеличения трафика реализуется контент-маркетинг.
На сайте компании есть блог, доступный на трех языках: русском, английском и немецком. Основная доля контента приходится на материал формата How-To, т. е. статьи, основная цель которых – рассказать, как сделать что-либо. Такие тексты полезны читателям, имеют прикладной характер. В подготовке контента этого типа преуспела компания Serpstat. По огромному количеству запросов по SEO, интернет-маркетингу статьи из блога находятся на первых позициях поисковой выдачи.
Результаты реализации проекта How-To
Результаты проекта How-To:
- с февраля по август – 109 тысяч уникальных посетителей;
- из них 89 тысяч – новые пользователи;
- более 70% трафика – из органического поиска.
Сейчас 30% всего трафика блога составляет How-To, 40% органического трафика – приходится на долю данного проекта.
Проблемы и решения при построении удаленной контент-команды
Далее Денис рассказал, как именно удалось этого достичь. Первая задача, с которой они столкнулись, – где искать авторов.
Чтобы найти достойных копирайтеров, проводился поиск на биржах фриланса:
- Weblancer;
- Freelancehunt;
- Advego.
Дорогие читатели, на слайде есть короткая ссылка на статью, в которой рассказывается все подробнее здесь. Поэтому я не буду вдаваться в мельчайшие детали, кому интересно – переходите по ссылке и читайте полную версию материала.
Для решения этой проблемы в Serpstat решили искать ЛМов, которые вычитывают статьи до публикации.
Действительно, организовать команду удаленных копирайтеров достаточно сложно. Если не внедрить систему учета, не создавать корпоративных чек-листов, по которым проверяется контент, то работа авторов со стороны будет выглядеть как хаотичное движение транспорта.
Также немаловажно определиться с системой и способами оплаты.
Есть два оптимальных способа начисления гонорара копирайтерам:
- за статью целиком – если есть возможность рассчитать стоимость каждого текста;
- за объем – эффективно использовать, когда нужен большой объем контента и много авторов.
Чтобы постоянно повышать компетенцию авторов, следует:
- регулярно проводить обучающие конференции в мессенджере. Копирайтеры должны уметь включаться в процесс: самостоятельно искать материал по теме и изучать его. В противном случае, прослушанное может не запомниться.
- давать советы авторам, а не исправлять ошибок. Это делает редактор в Google Docs в режиме комментирования. В этом случае копирайтер запоминает, как лучше и правильно писать.
Конечно, у каждой компании при построении удаленной контент-команды могут возникнуть свои проблемы, но это наиболее частые, а описанные способы решения задач уже многократно продемонстрировали на практике свою эффективность.
Советы от Дениса Кондака
Отмечу самое важное:
- Не забывайте на начальном этапе отсеивать спам-заявки. Это значительно сэкономит ваше время в дальнейшем.
- Если для проекта нужен пишущий специалист, способный высказать экспертное мнение, ищите через каталог по специализации. Например, если требуется статья о SEO-продвижении – пообщайтесь с SEO-шниками. Конечно, не каждый из них пишет тексты, но, как правило, многие успешные специалисты это делают для своих сайтов.
- Учитывайте SEO при реализации контент-маркетинга. Для этого составляйте подробное техническое задание для копирайтеров, прописывайте мета-теги и делайте правильную верстку.
- Обязательно давайте тестовое задание авторам. Это позволит вам наверняка найти достойных и ответственных авторов. По принятию и согласованию с редактором тестовое задание копирайтеру оплачивается.
- Делайте шаблон технического задания (ТЗ) для копирайтеров. При долгосрочной работе это значительно экономит время и силы, а также позволяет получать тексты, соответствующие корпоративным стандартам.
Скачайте шаблон технического задания (ТЗ) для копирайтеров здесь.
- Создайте систему учета статей. Это может быть Google Таблица, в которой указан список всех текстов, ссылки на ТЗ, статусы выполнения и ссылки на публикации.
- Для обучения копирайтеров пишите правила, создавайте мануалы. Для крупных и постоянных проектов целесообразно делать стайлбук.
- Делитесь успехами с командой. Удаленным копирайтерам приятно, когда они видят, что их статьи эффективны. О действенности материалов и обратной связи с ЦА говорит большое количество просмотров, репосты, лайки, положительные комментарии читателей.
- Распределяйте работу с учетом сильных и слабых сторон копирайтеров. Если кто-то больше силен в SEO, не стоит давать этому автору тему по SMM. Или же один копирайтер может круто писать статьи новостного формата, а другой – How-To.
Учитывайте вышеперечисленные советы и наверняка результаты удаленной контент-команды вас порадуют.
Плюсы и минусы удаленной контент-команды
Здесь мы наглядно приведем инфографику из презентации:
В заключение Денис Кондак подытожил, что удаленная команда копирайтеров эффективна, когда:
- необходимо единоразово наполнить сайт статьями;
- нужны тексты для внешнего контент-маркетинга, но нет возможности взять в штат копирайтеров и маркетолога;
- необходимо регулярно создавать контент, но в небольших объемах.
Все это позволяет экономить бюджет компании.
Интервью со спикером
Вот и подошел к концу обзор первого доклада на Ukrainian Digital Conference. Ребята, обязательно делитесь своими мыслями по поводу прочитанного, нравится ли вам такой формат контента в нашем блоге?
Всегда рады получить от вас обратную связь.
Получить практические навыки написания SEO-статей можно на курсе: «Креативный SEO-копирайтинг»: