Бизнес во время войны: 5 шагов к началу собственного дела в Украине в 2024 году

Старт собственного дела — это всегда вызов. Особенно во время войны, реалии которой в значительной степени влияют на потребности украинцев. Для начала успешного торгового бизнеса нужно продумать, как эти потребности можно удовлетворить и как они могут измениться за месяц, два или год. 

Найти золотое решение, которое будет приносить мгновенную прибыль при минимуме затрат, практически невозможно. Но есть алгоритм, с помощью которого вы подойдете к началу предпринимательской деятельности уверенным и готовым к конкуренции и вызовам.

Weblium имеет большой опыт сотрудничества с малым и средним бизнесом и стал инструментом для создания более 300 тысяч сайтов, в том числе коммерческих: лендингов, визиток, интернет-магазинов. Вот какие советы начинающим бизнесменам дает CMO компании Богдан Тимошенко.

Почему к началу собственного дела нужно готовиться?

Первичная подготовка — это минимизация рисков. Сегодня ни у кого нет ресурсов для экспериментов. Финансовые возможности крайне ограничены, временные — также. 

Вам может показаться, что выполнение пяти шагов, описанных ниже, требует слишком много драгоценного времени. Но они помогут создать фундамент для вашей компании, предотвратить возникновение неожиданных проблем и минимизировать затраты на их преодоление. 

Основные шаги для успешного старта бизнеса в 2024 году

Рассмотрим подробнее, какие шаги необходимы, чтобы ваш бизнес получил достаточно прочную основу.

1. Всесторонне проработать идею

Анализ бизнес-идеи может оказаться как самой сложной частью подготовки, так и самой легкой. Чтобы определиться с идеей и начать планировать ее реализацию, стоит ответить наа 5 питань. 

1. Реально ли это? Вам необходимо решить, можно ли воплотить в жизнь выбранную вами идею. Подумайте над тем, есть ли спрос на выбранную нишу, не будут ли расходы превышать доходы, будет ли ваш продукт интересен клиентам в долгосрочной перспективе.
2. Не слишком ли амбициозна эта идея? Стоит понимать, что выход на рынок с дорогостоящим или сложным товаром может не сработать. Подход «люди будут покупать у меня, потому что я предлагаю лучшее» требует много усилий и затрат — ведь сначала вы должны доказать ценность вашего продукта. Особенно сложно предлагать премиальные товары сейчас, когда большинство украинцев вынуждены фокусироваться в первую очередь на цене. 
3. Можно ли развивать эту идею? Начать бизнес с продаж одного товара, а затем резко перейти на другой — провальная стратегия. Поэтому стоит подумать, есть ли у вашего интернет-магазина перспектива развития. Какими товарами или услугами вы сможете дополнить ассортимент, не потеряв лояльность целевой аудитории?
4. Сколько средств требует реализация идеи? Цена – это один из ключевых показателей. Современные бизнесы стараются минимизировать инвестиции, чтобы быстрее начать выходить в ноль. Высокая стоимость реализации идеи на первых этапах создает дополнительный риск, что ваш продукт не найдет своего покупателя. 
5. Каковы плюсы и минусы? Подумайте, что делает вашу идею гениальной, а что заставляет вас сомневаться в ее целесообразности? Например, среди плюсов могут быть низкий порог вхождения, актуальная ниша с высоким спросом, доступная цена, а среди минусов — большая конкуренция, логистические сложности, сомнительные долгосрочные перспективы.

Целесообразно будет рассмотреть 5-7 условных направлений работы. Возьмите каждое, выпишите плюсы и минусы и ответьте на все вопросы. Это позволит понять, какие из выбранных вами идей действительно неплохи, или же, возможно, заставит вас задуматься над поиском другой ниши. 

2. Проанализировать потребности аудитории и тренды

Вы должны определиться, какую потребность людей хотите удовлетворить, каким образом будете это делать и какие трендовые товары подходят для вашего бизнеса. Сделать это не так сложно.

• Анализ запросов аудитории. Составьте портрет вашего клиента. Подумайте о возрасте, поле, проблемах, потребностях. Это позволит вам подумать, какая категория товаров сможет помочь вашему клиенту чувствовать себя лучше и удовлетворять свои запросы. 
• Используйте Google Trends. Этот сервис позволяет увидеть самые популярные запросы пользователей и определить, что сейчас в тренде. 
• Социальные сети. Для маркетингового анализа подойдут TikTok и Instagram — с помощью этих платформ вы сможете проследить, какие товары сейчас пользуются спросом. Это может быть уходовая косметика, аксессуары, предметы интерьера, одежда и т. д.

На этом этапе вы сформируете перечень товаров, которые составят ассортимент вашего магазина, создадут больше преимуществ для реализации выбранной идеи. 

3. Разработайте каналы коммуникации

Каналы коммуникации с вашей аудиторией — это очень важно. Общение и взаимодействие с клиентами позволяет вам привлекать больше людей, а также дает возможность создавать имидж вашего бренда, удерживать пользователей и конвертировать их в покупателей.

• Сайт. Он выступает в роли инструмента, который улучшает пользовательский опыт клиентов, открывает больше маркетинговых возможностей. Сайт позволит подробно представить преимущества вашего бизнеса, обнародовать отзывы клиентов, интегрировать платежные системы. 

Изучив шаблоны сайтов, вы сможете поставить себя на место пользователя и оценить желаемую структуру ресурса до его запуска. А чтобы сделать сайт функциональным, стоит добавлять качественные фото товаров, указывать максимум информации о продуктах и ценах, предусмотреть в интерфейсе элементы взаимодействия с клиентом. Передать настроение и цели вашего бренда можно благодаря фирменным цветам и эмоциональным фотографиям (например, фотографии счастливой семьи, которая использует вашу продукцию).

• Социальные сети и мессенджеры. Среди предложений соцсетей стоит обратить внимание на «Instagram», «TikTok» и бизнес-страницу в «Facebook». Они хорошо помогают продвигать бизнес и предлагают различные форматы взаимодействия с целевой аудиторией.

Среди мессенджеров можно выделить «Telegram» и «Viber», в которых можно рассылать информацию о пополнении ассортимента и в удобном формате отвечать на вопросы клиентов. 

YouTube — лучшая платформа для публикации видео с обзорами товаров или инструкциями. Эти ролики также можно будет использовать для вашего сайта. 

Конструктор сайтов позволяет создать магазин за несколько часов без привлечения специалистов по дизайну. Вы можете как применить шаблон, так и самостоятельно разработать внешний вид ресурса. Кроме того, интеграция инструментов с искусственным интеллектом позволяет наполнять сайт текстом и изображениями непосредственно в редакторе. 

4. Продумайте логистику бизнеса

Логистика — комплексное понятие, которое включает не только закупку/изготовление товаров, но и доставку и оплату. Все эти аспекты имеют ключевое значение для ведения бизнеса. 

• Сначала определитесь с тем, на каком рынке будет работать ваша компания. Вы можете быть украинским бизнесом, но продавать свой продукт в других странах, или же полностью базироваться на украинском рынке. 
• Способы доставки. В зависимости от того, что вы будете продавать, стоит подумать, услугами каких почтовых перевозчиков вы будете пользоваться. В большинстве случаев достаточно «Новой Почты» и «Укрпочты». «Новая Почта» уже интегрирована в Weblium, что позволит упростить ваше взаимодействие с клиентами: вы сможете выбрать и отделение, куда будет осуществляться доставка, и цену. А клиенту останется сделать несколько кликов, чтобы оформить заказ. 
• Способы оплаты. Интеграция платежных систем в ваш сайт — один из основных шагов, которые нужно принять во внимание. Для украинского рынка «RozetkaPay» и «Monobank» будут отличными решениями, в то время как сервисы типа «Revolut» пригодятся для продаж за рубежом. Все эти сервисы также интегрированы в Weblium, поэтому вы сможете значительно расширить сферу влияния и улучшить взаимодействие с клиентами.

Добавлению интеграций и продумыванию логистики нужно уделить максимум внимания. Предусмотреть возможные варианты необходимо еще до того, как вы начнете создавать интернет-магазин. Ошибочные решения на этом этапе могут привести к тому, что клиент из-за более удобного сервиса отдаст предпочтение сайту конкурентов. 

5. Позаботьтесь о продвижении сайта и услуг

Простыми словами продвижение означает, что вам необходимо сделать ваш бизнес видимым для всех пользователей, создать ему определенную репутацию. А еще обеспечить, чтобы товары или услуги с сайта выдавались при поисковых запросах. 

Эти рекомендации помогут вам позаботиться об оптимизации сайта под требования поисковых систем — от взаимопонимания с ними зависит, как высоко и на какой поисковой странице будет появляться ваш ресурс. 

• Доменное имя. Сайт должен отражать уникальность вашего магазина, показывать, что он не является вторичным. Перед созданием сайта проверьте, доступно ли выбранное доменное имя для использования. 
• Навигация. Главное правило — каждая страница сайта должна куда-то вести. Не должно быть пустых ссылок или тупиковых страниц. Это сложный процесс, но нужно заранее продумать каждый клик пользователя. 
• Наполнение сайта качественным контентом. Описания товаров, статьи в блог, качественные изображения с прописанными тегами — все это помогает продвижению. Описания товаров можно доверить искусственному интеллекту: он справится довольно быстро и предоставит качественный текст о преимуществах вашей продукции. Статьи в блоге помогут лучше привлекать клиентов, которые хотят решить определенную проблему.

Продвижение — один из важнейших этапов, ведь ваш сайт может быть чрезвычайно красивым, функциональным, а товары — действительно качественными, но без видимости интернет-магазина или лендинга в поисковых сетях это все будет бесполезно. 

Вивод

Важно отметить, что описанные шаги — не панацея для создания успешного бизнеса здесь и сейчас. Но они обязательны для его развития и добавляют гарантий, что все произойдет именно так, как вы запланировали.. 

Сайт — отличный способ ведения своего магазина и бизнеса в целом. Онлайн-площадка позволяет рассказывать о преимуществах конкретного продукта, и лучший способ презентовать товары, наращивать экспертность вашего бизнеса. В дальнейшем, используя различные элементы дизайна, вы сможете строить бренд компании и повышать его узнаваемость.

Тренды меняются, а в военное время постоянно появляются новые потребности и приоритеты. Осенью актуальными стали газовые горелки, свечи, павербанки, настольные игры. Но уже зимой люди будут больше покупать теплую одежду, грелки для обуви, термобелье. 

Главным преимуществом для вашего бизнеса будет понимание этих процессов и тенденций рынка. Выполнив шаги, описанные в статье, вы будете готовы развивать бизнес, адаптироваться к новым условиям и не терять клиентов.