Статья обновлена в сентябре 2022 года.
Представим, что вы долго изучали карту мира, выбирая живописное место для отдыха. И вот райский уголок найден, чемоданы собраны, билеты куплены, вы приезжаете туда, а там… вместо пятизвездочного отеля и шикарных пляжей пустой берег. Разочарованы? Еще бы! Вот и пользователи, переходя по битым ссылкам при посещении сайта и видя перед собой сообщение об ошибке 404, мягко говоря, недовольны. Google с ними солидарен и могут в наказание понизить позиции веб-ресурса в поисковой выдаче.
Возникновение битых линков – естественный процесс, от их появления не застрахован ни один веб-ресурс. Тем не менее, для внутренней оптимизации и продвижения сайта важно, чтобы каждый «винтик» в механизме был на своем месте и работал правильно. Поэтому рекомендуем веб-мастерам и владельцам сайтов держать руку на пульсе, чтобы вовремя выявить и обезвредить битые ссылки. Как это сделать? Выясняем на примере сайта ООО «Текстум Винница».
Что значит битая ссылка?
Начнем с определения. Битые ссылки – гиперссылки, которые ведут на несуществующую веб-страницу, сайт или отдельный файл. Обычно пользователей, которые переходят по таким ссылкам, встречает сообщение: «Ошибка 404» или его англоязычный синоним: Еrror 404, not found.
Различают 2 вида линков с ошибками:
- Внешние – гиперссылки, которые перенаправляют пользователей на другие ресурсы. Например, в статье для блога ООО «Текстум Винница» «Как провести конкурс в Инстаграм» автор сделала перелинковку на страницу в Википедии, посвященную Instagram. Если по каким-то причинам страничку из интернет-энциклопедии удалят или изменят ее адрес, то ссылка превратится в битую.
- Внутренние – ведут на страницы, картинки, файлы, которые находятся на самом сайте. Например, при размещении статей в блоге «Текстум Винница» мы делаем перелинковку на другие материалы из этого раздела, которые могут заинтересовать пользователей. Если одна из ссылок перенаправит читателей на несуществующую страницу на нашем сайте – это и будет битый линк.
Читайте также: Как правильно оформить ссылку в статье?
Сложнее всего отслеживать работоспособность исходящих ссылок. Но если на вашем сайте 30, 40, 50 и более страниц, то и за URL-адресами на собственном ресурсе не так-то просто уследить. О поиске и исправлении битых ссылок поговорим чуть позже. А пока…
Причины появления битых ссылок
Откуда берутся подобные линки:
- Переезд сайта с домена на домен. Нужно не только подготовить сайт к смене протокола, но и перепроверить правильность работы всех ссылок после окончания работ. Некорректно организованный переезд на другой домен может привести к появлению битых ссылок.
- Ошибки в адресе ссылки. При перелинковке можно не до конца скопировать ссылку на страничку или случайно добавить лишний символ. Поэтому после добавления ссылки на сайт обязательно перепроверьте ее работоспособность.
- Удаление страницы. Если страничка удалена окончательно и бесповоротно, стоит убрать все линки, которые на нее ведут. При этом устанавливаем код ответа сервера 410 Gone. Тем самым даем поисковым роботам понять, что возвращаться на эту страницу не нужно. Если контент с данной страницы перенесен на другую – устанавливаем 301 редирект на новый URL-адрес. Во всех входящих ссылках меняем адрес на новый. Это сохраняет ссылочный вес страницы.
Еще одна распространенная причина появления битых ссылок, возникающая при внешней перелинковке, – смена структуры проекта, его домена либо просто случай, когда сайт прекратил свое существование.
Временный сбой в работе сервера или потеря соединения с Интернетом — тоже частые причины появления битых ссылок.
С основными причинами разобрались, а вот стоит ли вообще тратить время на поиск битых ссылок? Может, ничего страшного в них нет? Давайте выясним это вместе.
Чем сайту грозит наличие битых ссылок?
Линки, ведущие на несуществующий контент, не влияют на ранжирование сайта в поисковике. Но они не так уж безобидны.
Чем они угрожают сайту:
- Ухудшением поведенческих факторов. Вместо полезного и интересного контента пользователя встречает страница с ошибкой. Что в итоге? Пользователь покинет сайт, и велика вероятность, что больше сюда не вернется. Это повышает показатель отказов, снижает время пребывания посетителей на веб-ресурсе.
- Снижением конверсии. Например, если в интернет-магазине битые ссылки ведут на уже несуществующий товар, то пользователь так и не совершит целевое действие, т. е. не сделает заказ.
Битые ссылки, ведущие на внешние ресурсы, – потеря трафика и недополучение ссылочной массы, ведь линк будет вести в пустоту.
Google учитывает поведенческие факторы при ранжировании сайтов, поэтому для SEO-оптимизации важно, чтобы пользователи как можно чаще приходили на веб-портал и задерживались на нем, причем чем дольше – тем лучше. Именно тогда поисковики расценят сайт как интересный и полезный для посетителей, а значит, выдвинут его на первые страницы в поисковой выдаче. Удаление битых ссылок поможет в этом. Но сначала их нужно найти.
Вас может заинтересовать: Как улучшить качество сайта, чтобы понравиться Google?
Битые ссылки: как найти и удалить
Их довольно трудно обнаружить, ведь они визуально незаметны. На страницах веб-ресурса часто все линки, которые «подсвечиваются» голубым светом, активны, на них можно кликнуть. Чтобы найти битые ссылки на сайте, работающем на движке WordPress, Joomla или любом другом, можно воспользоваться ручным методом, десктопными программами или онлайн-сервисами.
Проверка битых ссылок вручную
Если сайт небольшой, на 5–10 страниц, можно проверить страницы вручную, переходя по каждой ссылке. Но для интернет-магазинов, крупных ресурсов со множеством разделов и страниц, это не вариант.
Провести анализ на наличие битых ссылок на сайте можно с помощью поискового оператора site. Для этого в строку поиска вводим site и ссылку на сайт, затем кликаем по каждому заголовку в результатах поиска.
Опять же: если на вашем сайте большое количество проиндексированных страниц, то на это уйдет много времени и сил.
Битые ссылки: как найти и удалить онлайн
Способ удобный и достаточно простой. Ведь устанавливать программы не требуется, нужен только доступ в Интернет.
Один из сервисов, с помощью которого можно найти битые линки, – это Google Search Console. Разберемся, как он определяет наличие битых ссылок на сайте.
Для начала откройте на левой панели пользовательский интерфейс программы. Нажав на вкладку «Страницы», сервис предоставит вам всю информацию об адресах, что не индексируются.
Кроме ошибки 404, сервис способен обнаружить и другие проблемы, из-за которых страница не появляется в поиске Google.

Вас может заинтересовать статья в нашем блоге: Гугл Вебмастер: настройка. 20 инструментов Search Console
Найти битые ссылки онлайн поможет еще один сервис – Ahrefs. Заходим на сайт и выбираем в разделе «Инструменты» функцию «Анализ бэклинков».
Вводим в строку адрес своего сайта.
Через пару секунд сервис выдаст отчет, из которого можно узнать:
- какие страницы ссылаются на ваш сайт;
- рейтинг домена (DR) и рейтинг страницы (UR);
- количество органического трафика для ссылающейся страницы и домена-донора;
- анкор и бэклинк с ответом сервера (если будет код 404 – он отразится в этом пункте).
Провести анализ на наличие битых ссылок на сайте также поможет Broken Link Checker. Функционал у него очень простой. Вводим адрес сайта и проверочный код, запуская тем самым проверку всех страниц веб-ресурса.
Весь процесс занимает пару минут. В конце сервис выдаст информацию о количестве проверенных страниц и линков, а также ссылки на URL-адреса, по которым был обнаружен код 404.
Для поиска битых ссылок на сайте можно воспользоваться сервисом Saitreport. Он проверит внутренние и внешние линки.
Начало работы стандартное: зайти на сайт и ввести в строку адрес веб-ресурса, затем кликнуть на «Отправить».
Через 2–3 минуты на экране появится табличка с URL-адресами проверенных страниц, кодом ответа сервера и статусом. Если результат окрашен в зеленый цвет – со ссылками все ОК, красный означает, что найдены битые линки.
Как видим, все перечисленные сервисы для онлайн-поиска битых ссылок выдают разные результаты. Одни нашли на сайте «Текстум Винница» битые линки, другие – нет. Поэтому давайте не будет останавливаться только на онлайн-проверке, а перейдем к десктопным программам. Посмотрим, что они расскажут нам о битых ссылках на сайте ООО «Текстум Винница». Приступаем к изучению и тестированию.
Программы для проверки битых ссылок
От пользователей понадобится немного времени для загрузки и установки программ. Наградой будет значительно расширенный функционал.
Найти битые ссылки на сайте нам помогут 3 популярные программы:
- Screaming Frog SEO Spider Tool. Программу можно скачать бесплатно или воспользоваться платной версией с дополнительным функционалом. Screaming Frog SEO Spider работает с ОС Mac OS, Windows, Linux. В бесплатной версии сервис проверит до 500 URL-адресов.
После установки утилиты на ПК или ноут открывается окошко, в верхнюю часть которого нужно вставить адрес сайта и кликнуть на Start.
Буквально через 1–2 минуты был готов результат по анализу сайта «Текстум Винница» на наличие битых ссылок (время проверки зависит от количества страниц ресурса).
Затем нужно перейти в меню справа, найти пункт Response Codes и кликнуть на Client Error. Возле этого пункта в скобках указано количество найденных битых ссылок. Чуть выше в меню можно ознакомиться с линками, у которых Status Сode 404.
Если кликнуть на любую страницу – сервис выдаст развернутую информацию о ней: код ответа сервера, мета-теги, H1 и H2 и пр.
Полученные результаты можно экспортировать на компьютер, воспользовавшись кнопкой Bulk Export в верхнем меню.
2. Netpeak Spider. Программа рассчитана на ОС Windows и Mac OS, создана для сканирования и анализа веб-ресурса. Утилита платная, но существует бесплатная версия Trial с ограниченным количеством возможностей. В любом случае вам понадобится регистрация.
После установки программы в строке поиска пишем адрес сайта и кликаем на «Старт». Как только Netpeak Spider закончит проверку, нужно перейти в раздел «Ошибки» – «Битые ссылки».
Откроется список с перечнем линков, на которых был обнаружен код 404.
Программа не только делает анализ на наличие битых ссылок на сайте, но и определяет, на какой именно странице веб-ресурса они находятся и с каким анкором. Для этого нужно выбрать «Отчет об ошибке» – «Входящие ссылки».
3. Xenu’s Link Sleuth. Один из плюсов программы – бесплатное пользование. Минус – утилита работает только под Windows.
Для проверки битых ссылок нужно скачать и установить программу, затем идти по цепочке: выбрать File – Check URL – указать сайт – нажать OK.
После проверки программа выдаст результат в виде списка URL-адресов, подсвеченных красным (найдена ошибка 404) или зеленым (все ОК) цветом.
Чтобы удобнее было просматривать результат, нажимаем на столбик с названием Status. Все битые ссылки будут отсортированы по порядку. Можно кликнуть нa битой ссылке, выбрать функцию URL properties и пoлyчить pacшиpeнныe дaнныe: вce cтpaницы, гдe нашелся линк с ошибкой 404 и на какие страницы он ccылaeтcя.
Битые ссылки: как найти и удалить с помощью плагинов
Проводить анализ на наличие битых ссылок на сайте еще можно через плагины. Это удобный способ, чтобы найти и удалить битые ссылки.
Если ваш сайт работает на движке WordPress, можно установить приложение WP Broken Link Checker. Этот плагин делает анализ на наличие битых ссылок на сайте из внешних и внутренних ресурсов. Линки, что не работают, отразятся в отдельной вкладке администратора «Неработающие ссылки».
Все битые ссылки исправляются прямо в приложении. Достаточно навести курсор мышки на линк и выбрать нужное действие, как исправить битые ссылки:
- редактировать URL;
- открепить ссылку от текста;
- отклонить все изменения в линке и отметить как «не сломанное».
Провести анализ на наличие битых ссылок на сайте также можно прямо в браузере. Check my Links — это расширения для браузера Chrome. Оно позволяет определить не только битые линки, но подсчитать и проанализировать активные и перенаправленные ссылки.
Преимущество этого плагина в том, что он по завершению проверки, предлагает, как исправить битые ссылки. Искусственный интеллект самостоятельно ищет внутренние и внешние ссылки для редиректа.
Как найти битые ссылки, мы с вами узнали, а вот как удалить их? С этим трудностей не возникнет, если изучить 3 проверенных способа, описанных ниже.
Как исправить битые ссылки?
В зависимости от количества линков с ошибкой 404 можно выбрать такие способы, как исправить битые ссылки:
Замена адреса ссылки через плагин
Такой способ подходит, если нужно заменить адрес в большом количестве ссылок. Для большинства CMS есть свои специальные плагины.
Для работы в WordPress или Joomla! можно установить плагин «Search and Replace».
Как исправить битые ссылки вручную
- исправить неверно написанный линк;
- найти другой релевантный материал и заменить ссылку;
- удалить битую ссылку сайта (если заменить нечем – исправить невозможно).
Как исправить битые ссылки настройкой 301 редиректа
Если на веб-ресурсе битые ссылки возникают регулярно (например, удаление страниц с недоступными товарами), стоит воспользоваться переадресацией:
- на релевантную страницу с похожим наполнением, которая может решить задачу пользователя;
- на страницу категории или раздел сайта, к которому относилась несуществующая страница.
Создание оригинальной страницы 404
С помощью креативного оформления страницы можно:
- показать пользователю варианты дальнейших перемещений по сайту;
- предложить релевантные материалы или страницы;
- развлечь посетителя забавной картинкой.
Создание креативной страницы 404 — это двойная инвестиция. С ней посетитель сайта вместо негативного опыта получит полезную информацию. А вы — довольного и позитивно настроенного клиента.
Четыре элемента, которые стоит учитывать при создании страницы 404:
- Сообщите, почему страница не доступна. Создайте такой текст, который оценит ваша целевая аудитория. Если tone of voice бренда позволяет, можете использовать юмор или реплику из фильмов.
- Оформите дизайн соответственно айдентике бренда. Посетитель должен понимать, что он все еще на вашем сайте.
- Предложите что-то приятное своему потенциальному клиенту. Например, бесплатную доставку на товары или купон на скидку.
- Установите панель поиска. Так вы дадите возможность клиенту найти именно то, за чем он пришел.
- Разместите на странице 404 меню сайта. Так клиент сможет продолжить поиск, перейдет в нужный ему раздел и останется на сайте дольше.
Главная цель при создании страницы «ошибок» — сделать ее удобной для пользователя. Не утяжеляйте ее лишней информацией.
Оригинальная страница 404 будет не показателем ошибки, а страховкой от потери потенциального клиента. Сообщение о проблеме 404 — это возможность креативно продемонстрировать заботу и уважение к целевой аудитории.
На «закуску» нашим читателям несколько примеров оригинального оформления страницы 404
Делаем вывод: битые ссылки мешают продвижению сайта, «отпугивают» пользователей, не нравятся поисковикам, которые могут понизить веб-портал в результатах выдачи. Поэтому стоит регулярно уделять время проверке своего веб-ресурса, чтобы найти и удалить битые линки. Как именно это сделать – вы уже знаете.
А как вы проводите анализ на наличие битых ссылок на сайте? Поделитесь с нами в комментариях.
Получить практические навыки написания SEO-статей можно на курсе: «Креативный SEO-копирайтинг»:























