Статтю оновлено у вересні 2022 року.
Припустимо, що ви довго вивчали карту світу, вибираючи мальовниче місце для відпочинку. І ось райський куточок знайдений, валізи зібрані, квитки куплені, ви приїжджаєте туди, а там… замість п’ятизіркового готелю та шикарних пляжів порожній берег. Розчаровані? Ще б! Ось і користувачі, переходячи по побитих посиланнях при відвідуванні сайту і бачачи перед собою повідомлення про помилку 404, м’яко кажучи, незадоволені. Роботи Google і Yandex з ними солідарні і можуть покарати — знизити позиції web-ресурсу в пошуковій видачі.
Виникнення битих лінків — природний процес, від їх появи не застрахований жоден веб-ресурс. Тим не менш, для внутрішньої оптимізації та просування сайту важливо, щоб кожен «гвинтик» у механізмі був на своєму місці та працював правильно. Тому рекомендуємо веб-майстрам та власникам сайтів тримати руку на пульсі, щоб вчасно виявити та знешкодити биті посилання. Як це зробити? З’ясовуємо з прикладу сайту «Текстум Вінниця».
Що означає бите посилання?
Почнемо із визначення. Биті посилання — гіперпосилання, які ведуть на неіснуючу веб-сторінку, сайт чи окремий файл. Зазвичай користувачів, які переходять за такими посиланнями, зустрічає повідомлення: «Помилка 404» або його англомовний синонім «Еrror 404, not found».
Розрізняють 2 види лінків з помилками:
- Зовнішні — гіперпосилання, які перенаправляють користувачів на інші ресурси. Наприклад, у статті для блогу Textum «Як провести конкурс в Інстаграм» авторка зробила перелінковку на сторінку у Вікіпедії, присвячену Instagram. Якщо з якихось причин сторінку з інтернет-енциклопедії видалять або змінять її адресу, то посилання перетвориться на бите.
- Внутрішні — ведуть на сторінки, картинки, файли, що знаходяться на самому сайті. Наприклад, при розміщенні статей у блозі «Текстум Вінниця» ми робимо перелінкування на інші матеріали з цього розділу, які можуть зацікавити користувачів. Якщо одне з посилань перенаправить читачів на неіснуючу сторінку на нашому сайті — це буде битий лінк.
Читайте також: Як правильно оформити посилання у статті?
Найскладніше відстежувати працездатність вихідних посилань. Але якщо на вашому сайті 30, 40, 50 і більше сторінок, то і за URL-адресами на власному ресурсі не так просто стежити. Про пошук та виправлення битих посилань поговоримо трохи пізніше. А поки…
Причини появи битих посилань
Звідки беруться такі лінки:
Потрібно не тільки підготувати сайт до зміни протоколу, але й перепровірити правильність роботи всіх посилань після закінчення робіт. Некоректно організованний переїзд на інший домен може призвести до появи битих посилань.
- Помилки в адресі посилання
При перелінкуванні можна не до кінця скопіювати посилання на сторінку або додати зайвий символ. Тому після додавання посилання на сайт обов’язково перевіряйте його працездатність.
- Видалення сторінки
Якщо сторінка видалена остаточно і безповоротно, варто забрати всі лінки, які на неї ведуть. При цьому встановлюємо код відповіді сервера 410 Gone. Тим самим ми даємо пошуковим роботам зрозуміти, що повертатися на цю сторінку не потрібно. Якщо контент з цієї сторінки перенесено на іншу — встановлюємо 301 редирект на нову URL-адресу. У всіх вхідних посиланнях міняємо адресу на нову. Це зберігає вагу сторінки.
Ще одна поширена причина появи битих посилань, що виникає при зовнішній перелінковці — зміна структури проєкту, його домену або просто випадок, коли сайт припинив своє існування.
Тимчасовий збій у роботі сервера або втрата з’єднання з Інтернетом — також часті причини появи битих посилань.
З основними причинами розібралися, а чи варто взагалі витрачати час на пошук битих посилань? Може, нічого страшного в них немає? Давайте з’ясуємо це разом.
Чим сайту загрожує наявність битих посилань?
Лінки, які ведуть на неіснуючий контент, не впливають на ранжування сайту в пошуковій системі. Але вони не такі вже й нешкідливі.
Чим вони загрожують сайту:
- Погіршенням поведінкових факторів
Замість корисного та цікавого контенту користувача зустрічає сторінка з помилкою. Що зрештою? Користувач покине сайт і велика ймовірність, що більше сюди не повернеться. Це збільшує показник відмов, знижує час перебування відвідувачів на веб-ресурсі.
- Зниженням конверсії
Наприклад, якщо в інтернет-магазині биті посилання ведуть на неіснуючий товар, то користувач так і не здійснить цільову дію, тобто не зробить замовлення.
Биті посилання, які ведуть на зовнішні ресурси, — втрата трафіку і недоотримання посилальної маси, адже лінк вестиме в порожнечу.
Google враховує поведінкові фактори при ранжируванні сайтів, тому для SEO-оптимізації важливо, щоб користувачі якомога частіше приходили на веб-портал і затримувалися на ньому, причому чим довше — тим краще. Саме тоді пошуковики розцінять сайт як цікавий та корисний для відвідувачів, а отже, висунуть його на перші сторінки у пошуковій видачі. Видалення битих посилань допоможе цьому. Але спершу їх потрібно знайти.
Биті посилання: як знайти та видалити
Їх досить важко знайти, адже вони візуально непомітні. На сторінках веб-ресурсу часто всі лінки, які «підсвічуються» блакитним світлом, активні, на них можна клікнути. Щоб знайти биті посилання на сайті, що працює на движку WordPress, Joomla або будь-якому іншому, можна скористатися ручним методом, десктопними програмами або онлайн-сервісами.
Перевірка битих посилань вручну
Якщо сайт невеликий, на 5–10 сторінок, можна перевірити сторінки вручну, переходячи по кожному лінку. Але для інтернет-магазинів, великих ресурсів з безліччю розділів та сторінок, це не варіант.
Провести аналіз на наявність битих посилань на сайті можна за допомогою пошукового оператора site. Для цього в рядок пошуку вводимо site та посилання на сайт, потім клацаємо по кожному заголовку в результатах пошуку.
Знову ж таки: якщо на вашому сайті велика кількість проіндексованих сторінок, то на це піде багато часу та сил.
Биті посилання: як знайти і видалити онлайн
Спосіб зручний та досить простий. Адже встановлювати програми не потрібно, потрібен лише доступ до Інтернету.
Один із сервісів, за допомогою якого можна знайти биті лінки, — це Google Search Console. Розберемося, як він визначає наявність битих посилань на сайті.
Для початку відкрийте на лівій панелі користувальницький інтерфейс програми. Натиснувши на вкладку «Сторінки», сервіс надасть вам всю інформацію про адреси, що не індексуються.
Окрім помилки 404, сервіс здатний виявити інші проблеми, через які сторінка не з’являється в пошуку Google.

Знайти биті посилання онлайн допоможе ще один сервіс — Ahrefs. Заходимо на сайт та вибираємо у розділі «Інструменти» функцію «Аналіз беклінків».
Вводимо адресу свого сайту.
За кілька секунд сервіс видасть звіт, з якого можна дізнатися:
- які сторінки посилаються на ваш сайт;
- рейтинг домену (DR) та рейтинг сторінки (UR);
- кількість органічного трафіку для сторінки, що посилається, і домена-донора;
- анкор та беклінк з відповіддю сервера (якщо буде код 404 — він відобразиться у цьому пункті).
Провести аналіз на наявність битих посилань на сайті також допоможе Broken Link Checker.
Функціонал у нього дуже простий. Вводимо адресу сайту та код перевірки, запускаючи тим самим перевірку всіх сторінок веб-ресурсу.
Весь процес займає кілька хвилин. Наприкінці сервіс видасть інформацію про кількість перевірених сторінок та лінків, а також посилання на URL-адреси, за якими було виявлено код 404.
Для пошуку битих посилань на сайті можна скористатися сервісом Saitreport. Він перевірить внутрішні та зовнішні лінки.
Початок роботи стандартний: зайти на сайт і ввести адресу веб-ресурсу в рядок, потім клікнути на «Відправити».
Через 2–3 хвилини на екрані з’явиться табличка з URL-адресами перевірених сторінок, кодом відповіді сервера та статусом. Якщо результат пофарбований у зелений колір — з посиланнями все ОК, червоний означає, що знайдені биті лінки.
Як бачимо, всі перераховані послуги для онлайн-пошуку битих посилань видають різні результати. Одні знайшли на сайті Textum биті лінки, інші — ні. Тому давайте не зупинятимемося лише на онлайн-перевірці, а перейдемо до десктопних програм.
Подивимося, що вони розкажуть нам про биті посилання на сайті Textum. Приступаємо до вивчення та тестування.
Програми для перевірки битих посилань
Від користувачів знадобиться небагато часу для завантаження та встановлення програм. Нагородою буде значно розширений функціонал.
Знайти биті посилання на сайті нам допоможуть 3 популярні програми:
- Screaming Frog SEO Spider Tool. Програму можна скачати безкоштовно або скористатись платною версією з додатковим функціоналом. Screaming Frog SEO Spider працює з ОС Mac OS, Windows, Linux. У безкоштовній версії сервіс перевірить до 500 URL-адрес.
Після встановлення утиліти на ПК або ноут відкривається віконце, у верхню частину якого потрібно вставити адресу сайту та клацнути на Start.
Буквально через 1–2 хвилини був готовий результат аналізу сайту Textum на наявність битих посилань (час перевірки залежить від кількості сторінок ресурсу).
Потім потрібно перейти в меню праворуч, знайти пункт Response Codes і натиснути на Client Error. Біля цього пункту у дужках вказано кількість знайдених битих посилань.
Трохи вище меню можна ознайомитися з лінками, у яких Status Сode 404.
Якщо натиснути на будь-яку сторінку — сервіс видасть розгорнуту інформацію про неї: код відповіді сервера, мета-теги, H1 та H2 тощо.
Отримані результати можна експортувати на комп’ютер, скориставшись кнопкою Bulk Export у верхньому меню.
2. Netpeak Spider. Програма розрахована на ОС Windows та Mac OS, призначена для сканування та аналізу веб-ресурсу. Утиліта платна, але є безкоштовна версія Trial з обмеженою кількістю можливостей. У будь-якому випадку вам знадобиться реєстрація.
Після встановлення програми у рядку пошуку пишемо адресу сайту та клакаємо на «Старт». Як тільки Netpeak Spider закінчить перевірку, потрібно перейти до розділу «Помилки» — «Биті посилання».
Відкриється список з переліком лінків, на яких було виявлено код 404.
Програма не тільки робить аналіз на наявність битих посилань на сайті, але й визначає, на якій сторінці веб-ресурсу вони знаходяться і з яким анкором. Для цього потрібно вибрати «Звіт про помилку» — «Вхідні посилання».
3. Xenu’s Link Sleuth. Один із плюсів програми — безкоштовне користування. Мінус — працює лише під Windows.
Для перевірки битих посилань потрібно завантажити та встановити програму, потім йти ланцюжком: вибрати File — Check URL — вказати сайт — натиснути OK.
Після перевірки програма видасть результат у вигляді списку URL-адрес, підсвічених червоним (знайдено помилку 404) або зеленим (усі ОК) кольором.
Щоб зручніше було переглядати результат, натискаємо на стовпчик із назвою Status. Всі побиті посилання будуть відсортовані по порядку. Можна клікнути по битому посиланню, вибрати функцію URL properties і отримати розширені дані: всі сторінки, де знайшовся лінк з помилкою 404 і на які сторінки він посилається.
Биті посилання: як знайти та видалити за допомогою плагінів
Проводити аналіз на наявність битих посилань на сайті можна через плагіни. Це зручний спосіб знайти і видалити биті посилання.
Якщо ваш сайт працює на движку WordPress, можна встановити програму WP Broken Link Checker. Цей плагін робить аналіз на наявність битих посилань на сайті із зовнішніх та внутрішніх ресурсів. Лінки, що не працюють, відобразяться в окремій вкладці адміністратора «Непрацюючі посилання».
Усі биті посилання виправляються у додатку. Достатньо навести курсор мишки на лінк і вибрати потрібну дію, як виправити биті посилання:
- редагувати URL;
- відкріпити посилання тексту;
- відхилити всі зміни у лінку та відзначити як «не зламане».
Провести аналіз на наявність битих посилань на сайті можна також прямо в браузері. Check my Links — це розширення для браузера Chrome. Воно дозволяє визначити не тільки биті лінки, але підрахувати та проаналізувати активні та перенаправлені посилання.
Перевага цього плагіна в тому, що він по завершенні перевірки пропонує, як виправити биті посилання. Штучний інтелект самостійно шукає внутрішні та зовнішні посилання для редіректу.
Як знайти биті посилання, ми з вами дізналися, а ось як видалити їх? З цим труднощів не виникне, якщо вивчити 3 перевірені способи, описаних нижче.
Як виправити биті посилання?
Залежно від кількості лінків з помилкою 404 можна вибрати такі способи, як виправити биті посилання:
- Заміна адреси посилання через плагін
Такий спосіб підходить, якщо потрібно замінити адресу у великій кількості посилань. Для більшості CMS є спеціальні плагіни.
Для роботи в WordPress або Joomla! можна встановити плагін «Search and Replace».
- Як виправити биті посилання вручну
- виправити невірно написаний лінк;
- знайти інший релевантний матеріал та замінити посилання;
- видалити бите посилання сайту (якщо замінити нема чим — виправити неможливо).
- Як виправити биті посилання налаштуванням 301 редиректа
Якщо на сайті биті посилання виникають регулярно (наприклад, видалення сторінок з недоступними товарами), варто скористатися переадресацією:
- на релевантну сторінку зі схожим наповненням, яка може вирішити задачу користувача;
- на сторінку категорії або розділ сайту, до якого належала неіснуюча сторінка.
- Створення оригінальної сторінки 404
За допомогою креативного оформлення сторінки можна:
- показати користувачеві варіанти подальших переміщень сайтом;
- запропонувати релевантні матеріали чи сторінки;
- розважити відвідувача кумедним зображенням.
Це не виправить битих посилань, але допоможе покращити юзабіліті та утримати відвідувачів на сайті.
Створення креативної сторінки 404 — це подвійна інвестиція. З нею відвідувач сайту замість негативного досвіду отримає корисну інформацію. А ви — задоволеного та позитивно налаштованого клієнта.
Чотири елементи, які варто враховувати під час створення сторінки 404:
- Повідомте, чому сторінка недоступна. Створіть текст, який оцінить ваша цільова аудиторія. Якщо tone of voice бренду дозволяє, можете використовувати гумор або репліку з фільмів.
- Оформіть дизайн відповідно до айдентики бренду. Відвідувач повинен розуміти, що він ще на вашому сайті.
- Запропонуйте щось приємне своєму потенційному клієнту. Наприклад, безкоштовна доставка на товари або купон на знижку.
- Встановіть панель пошуку. Так ви дасте можливість клієнту знайти саме те, по що він прийшов.
Головна мета при створенні сторінки помилок — зробити її зручною для користувача. Не обтяжуйте її надмірною інформацією.
Оригінальна сторінка 404 буде не показником помилки, а страховкою від втрати потенційного клієнта. Повідомлення про проблему 404 — це можливість креативно продемонструвати турботу та повагу до цільової аудиторії.
На «закуску» нашим читачам кілька прикладів оригінального оформлення сторінки 404
Робимо висновок: биті посилання заважають просуванню сайту, «відлякують» користувачів, не подобаються пошукачам, які можуть знизити веб-портал у результатах видачі. Тому варто регулярно приділяти час перевірці свого веб-ресурсу, щоб знайти та видалити биті лінки. Як саме це зробити — ви вже знаєте.
А як ви проводите аналіз наявності битих посилань на сайті? Поділіться з нами у коментарях.
Отримати практичні навички написання SEO-статей можна на курсі «Креативний SEO-копірайтинг»:























