Приветствую гостей нашего блога! Особенно владельцев интернет-магазинов, администраторов сайтов и контент-менеджеров. Потому что эта статья именно для вас. Сегодня мы расскажем, как создать карточку товара, чтобы привлечь больше посетителей и увеличить конверсию.
Интернет-магазин без правильно заполненных карточек товаров ежедневно теряет потенциальных покупателей. Так как зачастую первая и последняя страница, которую просматривает пользователь – это карточка продукта. Именно здесь покупатель принимает окончательное решение о покупке.
Даже если у вас самые крутые тексты на главной странице и в других разделах, отсутствие хорошей «начинки» в карточке понижает сайт на несколько позиций в «глазах» пользователей и поисковиков.
Статья в тему: «Контент и фишки для повышения конверсии в интернет-магазине: все, что нужно знать маркетологам и владельцам сайтов»
Карточка товара: что это и зачем
Карточка товара в интернет-магазине – это полная информация о продукте, которая дополнена функциональными кнопками для оформления заказа («Добавить в Корзину», «Купить», «Заказать»).
Для пользователей карточка товара нужна, чтобы:
- получить ответы на все вопросы о продукте;
- убедиться в необходимости приобретения продукта;
- сделать заказ максимально быстро и просто.
Правильно заполненные карточки вызывают доверие и повышают степень лояльности к компании.
Для владельцев интернет-магазинов создание карточки товара – это возможность:
- вывести в топ СЧ и НЧ запросы;
- увеличить количество просматриваемых страниц через перелинковку;
- выделиться среди конкурентов;
- повысить конверсию и соответственно прибыль.
Это также дополнительный способ «захвата» пользователя и нацеливание его совершить заказ.
Проще говоря, карточка товара в интернете работает как продавец в магазине. Чем выше уровень профессионализма специалиста – тем больше шансов реализовать продукт.
Узнайте также: «Как разместить и ускорить индексацию статьи? 5 секретов успеха»
Заполнение карточек товаров для интернет-магазина – поэтапно с примерами
Рассмотрим детально, как правильно заполнять карточку товара с нуля или оптимизировать уже созданные.
1. Название продукта
Идеальное место для названия продукта – над картинкой продукта слева, так как, согласно исследованиям Якоба Нильсена, пользователи просматривают страницы слева направо, начиная с верхней точки.
Если в продаже товары разных типов, брендов и характеристик, название для карточки должно строиться по такой схеме:
- тип – что это (например, стол, стул, кровать);
- производитель – правильное название бренда;
- коллекция – относится к продукции, которую выпускают линейками;
- характеристики – указывать самые важные параметры (например, размер кровати).
Также здесь можно указать артикул товара.
В отличие от заголовков к статьям, длинные названия карточек приветствуются, потому что сразу дают пользователю главную информацию о продукте.
Статья в тему: «Как быстро придумать цепляющий заголовок?»
Чтобы максимально полно раскрыть правила создания названий, нельзя проигнорировать запреты.
В названии карточки товара для интернет-магазина не должно быть:
- непонятных и малоизвестных сокращений (да – «см, кг, мл»; нет – «сп. место»);
- сложных терминов, нераспространенных и профессиональных слов;
- ошибок в названиях брендов, особенно при русификации.
Если данный товар попадает под акцию или специальное предложение интернет-магазина, желательно добавить эту информацию к названию карточки.
2. URL-адрес
URL-адрес принимает активное участие в поиском продвижении сайта, поэтому при заполнении карточки товара для интернет-магазина следует уделить ему особое внимание.
Итак, правильный URL-адрес должен:
- Включать полное наименование продукта на латинице. Чтобы не ошибиться в написании слов, лучше делать транслитерацию через специальные сервисы.
- Содержать названия категорий/подкатегории, к которым относится продукт.
- В URL-адресе в качестве разделителя используется только тире «-», а не нижнее подчеркивание «_».
Для одной страницы – 1 уникальный адрес. Никаких дублей.
Обратите внимание! Онлайн-сервисы делают транслитерацию «бездумно», поэтому важно перепроверять каждый URL-адрес. Например, «кровать 180х200» сервис выдает «krovat-180h200». Естественно, здесь «h» не к месту, поэтому в ручном режиме меняем на «х».
Важно прочитать: «Индексация сайта: 7 способов быстрой проверки и ускорения»
3. Фотографии + видеообзор товара
Правильная картинка – половина успеха. Фото показывает «товар лицом» и может подтолкнуть клиента как к заказу, так и к решению отказаться от покупки. Покажите все прелести продукта в лучшем ракурсе и сразу увидите рост конверсии.
Идеальные фото:
- сделаны в высоком качестве (от 800х800 px);
- поддерживают единое геометрическое представление (все горизонтальные или все вертикальные);
- выполнены на одном фоне и без наложений картинок друг на друга;
- являются уникальными для каждой карточки продукта;
- имеют уникальное Alt-описание и Title с ВЧ или СЧ ключом (пример: Alt – классическая кровать для спальни, Title – кровать в спальную комнату в стиле классика);
- имеют оптимизированное (правила как для URL) и разное для каждого фото название (например: belaya-klassicheskaya-krovat, krovat-v-stile-klassika-korichnevaya, obivka-dlya-krovati)
Желательно добавлять в карточку товара несколько картинок (от 4-5 штук), сделанных с разных ракурсов. Для большего удобства советуют также установить «лупу», чтобы пользователь смог в деталях рассмотреть каждую часть фото. Это покажет продукт со всех сторон и 100% сократит количество возвратов/обменов.
Важно! Если продукт представлен в разных цветовых исполнениях, при выборе цвета, фото также должно меняться.
Статья по теме: «2 вида визуального контента (инфографика, картинки)»
Пример грамотной визуальной подачи:
P.S По возможности добавляйте видеообзор товара, потому что это: дополнительный источник привлечения аудитории, рост трафика из YouTube, отличный помощник в выборе продукта, увеличение лояльности к интернет-магазину.
4. Описание карточки товара
Описание – обязательный пункт в создании карточки товара для интернет-магазина. Оно должно содержать только правдивую и актуальную информации о продукте.
Кроме этого, есть ряд требований для написания полезного и цепляющего описания:
- Объем – от 500 збп. Но единого стандарта здесь нет. Все зависит от самого продукта: для некоторых достаточно будет написать краткий текст, для других – нужна полноценная статья с представлением всех плюсов продукта (например, гаджетов, эксклюзивной мебели, косметических средств).
- Визуальный контент – по возможности заменяйте текст инфографикой. Информация на картинке лучше воспринимается и больше привлекает внимание. Например, можно оформить картинкой бонусы для клиентов.
- Содержание – уникальное для каждой карточки товара интернет-магазина. Должно быть емким, полезным, интересным, т.е. давать полную картинку о продукте. Без воды и «лирических» отступлений. В тексте необходимо гармонично вписать коммерческие ключи + указать причины покупки именно в этой компании (скидка 10%, бесплатная доставка, гарантия 12 месяцев). Привилегии для клиентов можно оформить отдельным блоком, который будет в каждой карточке товара.
Делаем вывод: описание в карточке должно быть SEO-оптимизированным, содержать полную информацию о товаре и выгоды для клиентов, инфографика приветствуется.
Вот пример описания для карточки интернет-магазина, которое раскрывает все преимущества товара с визуализацией и рассказывает о привилегиях для клиентов:
Полезная информация: «8 видов текстов для сайта – пишем правильно»
5. Дополнительная информация
Нюансы, о которых важно помнить:
- Цена – указывайте розничную и оптовую стоимость. Если продукт попадает под акцию – наглядно покажите экономию.
- Функциональные кнопки. Чтобы улучшить юзабилити сайта, советуют установить в каждой карточке товара такие кнопки: список желаний, оценка (обычно подается в виде звездочек), быстрый заказ/добавить в корзину, поделиться в соц. сетях.
- Отзывы. Наличие отзывов других потребителей облегчает процедуру выбора. Кроме этого, по данным статистики, более 60% читают отзывы и отдают предпочтение интернет-магазинам, в которых они есть.
- Сопутствующие товары. Предлагайте покупателям товары, которые дополнят выбранный продукт. Например, при выборе юбки можно показать подходящую блузу, туфли и сумочку. Увидев законченный лук, шансы, что пользователь купит основной товар + сопутствующие увеличивается.
- Недавно просмотренные – очень удобная функция в карточке товара, особенно для больших интернет-магазинов, которая также повышает шансы, что человек вернется к просмотренному продукту и купит его.
Важно! Область покупки в карточке интернет-магазина должна быть визуально отделена от фото товара. В нее советуют включить следующую информацию: наличие продукта, опции по выбору (цвета, размера, материала), кнопка призыва к действию, специальные предложения и гарантии.
Чек-лист по наполнению карточки товара для интернет-магазина
Чтобы правильно заполнить карточку товара и ничего не упустить, у нас создан чек-лист:
- Название – понятное, раскрывает главные характеристики товара.
- URL — полное наименование продукта на латинице и через «-».
- Фото – качественные, в едином стиле + ключ, Alt, Title, название на латинице через «-».
- Видео (если есть) – с официальных источников, высокого качества.
- Описание – емкое, объемом от 500 збп, с ключами, «фишками» компании, инфографикой.
- Дополнительно – цена на опт/розницу, кнопки, отзывы, сопутствующие/недавно просмотренные товары.
Полезно также будет ознакомиться с чек-листом для проверки текста на «профпригодность»: часть 1 и часть 2.
Остались вопросы, как лучше сделать карточку товара для интернет-магазина? Хотите поделиться личным опытом, дать ценные советы – пиши комментарии ниже или оставляйте отзывы на Facebook. На сегодня все) До встречи!
Получить практические навыки написания SEO-статей можно на курсе: «Креативный SEO-копирайтинг»:
