Бізнес-акаунт в Instagram: як створити профіль

Instagram як соціальна мережа постійно розвивається, про що свідчить стрімке зростання аудиторії. Зареєструватися в Instagram — це чудова нагода розповісти світу про себе, незалежно від того, чи є ви блогером, чи звичайним користувачем.

Читайте: Як правильно та красиво оформити шапку в Instagram?

Але крім особистих акаунтів, просувати свій профіль тепер можуть і компанії. За допомогою бізнес-акаунта підвищити залученість підписників та збільшити кількість переходів на сайт стало набагато простіше. Про те, як створити бізнес-акаунт в Instagram і як користуватися всіма його можливостями, поговоримо далі в статті.

Що таке бізнес-акаунт в Instagram і кому він потрібен?

У 2016 році Instagram запустив нову функцію для всіх користувачів — можливість переходити зі звичайного акаунта на бізнес-профіль. Спочатку ця функція діяла лише у США, Новій Зеландії та Австралії, але незабаром стала доступною в усьому світі. Бізнес-акаунт в Instagram — це сторінка в соціальній мережі з профілем компанії або особистого бренду.

На додаток до цього, розробники впровадили кілька універсальних «фішок» (реклама, статистика, кнопки зв’язку та багато іншого), які дають змогу максимально розвивати свій бізнес, водночас збільшуючи кількість клієнтів. Тільки тут ви зможете переглядати публікації, оцінювати їхню ефективність та покращувати просування своїх дописів. Це, у свою чергу, підвищить активність цільової аудиторії, відвідуваність сторінки та зростання продажів.

Кому потрібна бізнес-сторінка в Instagram:

По-перше, без бізнес-профілю не обійтися компаніям, які хочуть поліпшити свій імідж і отримати додатковий прибуток. Не має значення, чи продаєте ви товари, чи надаєте послуги. З бізнес-акаунтом клієнтам буде легше зробити замовлення (завдяки кнопкам зв’язку), а ви, у свою чергу, зможете переглядати статистичні дані щодо профілю компанії та користуватися сервісами, недоступними для звичайного акаунта.
По-друге, такий акаунт буде корисним і для блогерів, які зможуть відстежувати відгуки на дописи та складати звіти зі статистикою для потенційних рекламодавців.

Для особистого користування такий профіль зовсім не обов’язковий, але якщо ви — власник інтернет-магазину чи компанії, маєте власний бізнес, займаєтеся продажем товарів і послуг, — переведіть свою сторінку на бізнес-акаунт.

Особливості бізнес-акаунта в Instagram: 5 корисних функцій

Створення такої сторінки дає змогу отримати додаткові функції, за допомогою яких можна не тільки збільшити кількість підписників, а й підвищити кількість дзвінків, продажів або записів.

Буде цікаво дізнатися: Instagram Stories: що ви ще не знали про сучасну функцію популярного додатка

5 функцій, доступних лише в бізнес-акаунті:

1. Наявність кнопок у профілі на вибір («як зателефонувати», «електронна адреса», «як дістатися», «надіслати SMS», «записатися», «магазин»). Така можливість дозволить відвідувачеві одразу ж зв’язатися з вами, щоб уточнити інформацію або зробити замовлення.

2. Статистика. Ви зможете отримувати детальну статистику щодо всіх публікацій за тиждень. Ця функція дозволяє відстежувати відгуки, охоплення, аудиторію (за демографічними та географічними даними, відвідуваністю) тощо. Меню розташоване над верхньою частиною вашого профілю в Instagram.

3. Реклама. Можливість запускати рекламу безпосередньо з додатка, враховуючи параметри таргетингу: вік, стать, інтереси, місце проживання. Для цього виберіть будь-який допис і натисніть під ним кнопку «Просувати» або ви можете скористатися Ads Manager.

4. Адреса компанії. Щоб підписники могли вас знайти, необхідно вказати адресу компанії (за умови, що це місцевий бізнес).
5. Категорія профілю. Щоб не вводити клієнта в оману та дати зрозуміти, до якої сфери діяльності належить ваш акаунт, оберіть категорію (інтернет-магазин, особистий блог, товари/послуги, бренд тощо).
6. Інтернет-магазин. Можливість створити вітрину товарів із цінами та описом, а також посиланням на сайт.

Щоб повною мірою скористатися всіма 5 функціями, перейдемо до створення бізнес-сторінки.

Як правильно створити бізнес-акаунт в Instagram: покрокова інструкція

Заздалегідь підключіть свій обліковий запис до бізнес-сторінки у Facebook, щоб уникнути проблем під час реєстрації бізнес-профілю в Instagram.

Бізнес-сторінка не є особистим профілем. Щоб її створити, достатньо натиснути відповідний пункт на верхній панелі інструментів — «Створити», після чого перейти до пункту «Сторінка». Таку сторінку може створити лише адміністратор; якщо ви ним не є, ця функція вам не буде доступна.

Після створення бізнес-сторінки у Facebook перейдіть до Instagram. Все, що потрібно, — зайти в «Налаштування», вибрати пункт «Акаунт», «Перейти на бізнес-акаунт» у Instagram.

Ознайомившись із наведеною інформацією, натисніть «Продовжити» та виберіть потрібну категорію для вашого профілю, як уже зазначалося раніше. Потім необхідно підтвердити дані компанії, а саме: вказати електронну адресу, фактичну адресу та номер мобільного телефону, які будуть прив’язані до бізнес-акаунта. За бажанням ви можете змінити ці дані, натиснувши пункт «Змінити способи зв’язку». Ця інформація буде видима всім відвідувачам вашої бізнес-сторінки.

Далі вас попросять вибрати публічну бізнес-сторінку у Facebook, яка представлятиме ваш бізнес-акаунт. Якщо ви проігнорували цей пункт, Instagram створює її автоматично та надсилає запит на підтвердження. Тому, щоб пізніше не мати з цим клопоту, краще створити її самостійно або вибрати з уже існуючих. На завершення натискаєте «Далі» — і ваш бізнес-акаунт готовий.

Якщо ви хочете повернутися до звичайного профілю, достатньо зайти в «Налаштування», вибрати «Акаунт» і пункт «Перейти до особистого акаунта».

Кнопки в профілі: короткий опис та спосіб їх створення

Як уже зазначалося, є 6 активних кнопок для просування бізнес-профілю.

Розглянемо кожну з них детальніше:

Зателефонувати. При натисканні кнопки у клієнта автоматично відкривається екран набору номера, на якому вже вказано номер телефону компанії.
Як дістатися. Ця кнопка дозволяє дізнатися про місцезнаходження компанії завдяки списку картографічних додатків, що відкривається, які є на вашому телефоні. Пам’ятайте, що під цією функцією може бути вказана лише одна адреса, тому якщо у вас багато філій, — зупиніться на одній, щоб у результаті не заплутати клієнта.
Електронна адреса. Користувачеві відкривається поштова програма, встановлена на телефоні, і автоматично створюється новий лист із уже вказаною електронною адресою компанії.
Sms. Є можливість надіслати повідомлення компанії.
Записатися. Натиснувши на цю клітинку, ви перейдете на сайт, посилання на який вказано у профілі. Така кнопка має бути у всіх, хто надає різноманітні послуги.
Магазин. Відкриває вітрину ваших продуктів, товарів та послуг. Натиснувши на фотографію, відвідувач зможе побачити ціну; натиснувши на картку товару — перейти до опису; а натиснувши «до магазину» — відкриє сторінку товару на сайті інтернет-магазину.

Інтернет-магазин допоможе збільшити трафік на сайт та кількість продажів. Сюди входять не лише інтернет-магазини, а й будь-який бізнес, де можна представити свій товар або послугу за допомогою фото чи відео.

Ми вже згадували, що поля «зателефонувати», «як дістатися» та «електронна адреса» налаштовуються одразу під час реєстрації бізнес-облікового запису. Якщо ви хочете їх змінити, достатньо на головній сторінці профілю натиснути кнопку «Редагувати» та вибрати «Способи зв’язку».

За потреби ви можете додати поле «sms», для чого достатньо натиснути на номер телефону. У вас одразу з’являться дві функції, з яких можна вибрати одну: «Написати sms» або «Зателефонувати».

Якщо ж ви хочете додати в Instagram функцію «Записатися» — під інформацією про компанію ви побачите пункт «Додати кнопку дії».

Одночасно можна додати лише 4 кнопки, з яких 2 будуть видні у вашому профілі. Порядок кнопок задається за замовчуванням, і його неможливо змінити. Обов’язково протестуйте кнопки під час їхнього розміщення.

Необхідність статистики для розвитку бізнес-акаунта в Instagram

Статистика дає змогу контролювати та бути в курсі всього, що відбувається у вашому обліковому записі.

Відкривши загальну інформацію щодо статистики, ви дізнаєтеся:

про кількість переглядів профілю;
о кликах на сайт;
про кількість охоплень та переглядів.

Ви зможете переглядати статистику лише щодо тих дописів, які були опубліковані після створення бізнес-профілю.

Вибравши розділ «Аудиторія», ви отримуєте таку інформацію про підписників:

Демографічні дані (стать та віковий діапазон). Ви дізнаєтеся, на яку цільову аудиторію слід орієнтувати свій товар, кого він більше цікавить — чоловіків чи жінок, та на яку вікову категорію він розрахований.
Геодані (найкращі місця). Статистика показує, звідки найчастіше заходять відвідувачі на вашу сторінку: місто, країна.
Відвідуваність (підписники). Тут можна переглянути години та дні, які є найоптимальнішими для відвідувачів. Це допоможе скоригувати час і дату публікації, вибравши часові проміжки, коли ваша аудиторія найбільш активна.

Адже проаналізувавши ці аспекти, можна налагодити роботу набагато ефективніше, виявити переваги та недоліки просування свого бізнес-акаунта, зосередитися на найпопулярніших публікаціях та підвищити залученість і прибуток.

Просуваємо публікації в бізнес-акаунті в Instagram за допомогою реклами

Запустить рекламу из обычного профиля в Инстаграм невозможно, но это не проблема, если у вас есть бизнес-аккаунт. Облегченные функции позволяют создать рекламу даже новичку, не имеющему опыта работы в рекламной сфере или маркетологом.

Для цього перейдіть до будь-якого допису та натисніть під фото кнопку «Просувати». Потім вам запропонують вибрати місце призначення та цільову аудиторію. Якщо ви бажаєте самостійно визначити аудиторію — виберіть пункт «Створити власну» та заповніть поля (назва, місця, інтереси, вік та стать).

Далі вказуєте бюджет на просування реклами та тривалість її дії. Наприкінці, перевіривши готовий варіант, натискаєте кнопку «Створити промоакцію».

Якщо раніше запустити рекламу можна було лише через рекламний кабінет Facebook, то тепер, витративши 2–3 хвилини, це можна зробити безпосередньо з додатка Instagram.

Робимо висновки

Як ви зрозуміли, створити бізнес-акаунт в Instagram зовсім не складно, а користуватися всіма функціями простіше простого.

Що дає бізнес-профіль в Instagram:

Статистику – повний обсяг даних для аналізу активності та інтересів підписників щодо публікацій та профілю компанії.
Кнопки зв’язку – контактні дані, які відвідувачі отримують одним натисканням кнопки, дають змогу швидше зв’язатися з компанією.
Рекламу – запуск реклами, без якої не обійтися при просуванні того чи іншого товару/послуги, яка тепер доступна для мобільного та зручного використання.

Набір інструментів не перевантажує сторінку і не ускладнює користування. Якщо ви ще не перейшли на бізнес-акаунт, то поспішіть, щоб не втратити шанс збільшити прибуток від продажів.

Ви вже перейшли на бізнес-профіль? Поділіться своїми враженнями від використання такої сторінки для просування бізнесу. Чи є у такого функціоналу недоліки? Будемо раді прочитати ваші коментарі.