Від стратегії до результату: SMM та контент-маркетинг для телекомунікаційної компанії DecisionTelecom

DecisionTelecom — міжнародна CPaaS платформа з українським корінням, що надає рішення для бізнес-комунікацій, зокрема у сфері A2P-меседжингу та голосових послуг. Продукти компанії спрямовані на встановлення та підтримку популярних каналів зв’язку у бізнес-процеси.

Серед ключових послуг DecisionTelecom — A2P SMS, голосовий зв’язок, двофакторна аутентифікація, впровадження SMS firewall. Компанія також активно бере участь у галузевих конференціях, виставках та веде благодійну діяльність.

Співпрацюємо з грудня 2022 року.

Завдання проєкту

Перед нами постало 2 глобальних завдання:

• Контент-маркетинг — підвищення видимості вебсайту decisiontele.com в пошуковій системі Google, залучення цільового трафіку, збільшення відвідуваності сайту компанії.
• SMM — ведення сторінок в соціальних мережах LinkedIn, Х, Instagram, Facebook для розширення аудиторії та підвищення залученості фоловерів.

Креатив у дії: виконані кроки та застосовані підходи

Детальний аналіз та підготовка.

Першим етапом стало ґрунтовне дослідження:

1. Провели глибокий аудит вебсайту та соціальних мереж клієнта.
2. Визначили основні сильні сторони бренду та його конкурентні переваги.
3. Окреслили ключові виклики та розробили стратегію росту бренду.

Вивчення цільової аудиторії та аналіз конкурентів.

Для успішного просування ми ретельно дослідили цільову аудиторію:

1. Визначили демографічні характеристики: вік, стать, професійний статус, виявили інтереси та потреби цільових клієнтів.
2. Проаналізували основні страхи, бажання та очікування клієнтів від комунікаційних рішень.
3. Паралельно з цим провели аналіз конкурентів.

Розробка контент-стратегії.

На основі зібраних даних створили комплексну контент-стратегію. Наразі ми щомісячно:

1. Пишемо від 6 експертних статей англійською мовою для блогу.
2. Створюємо контент-план та пости для соціальних мереж DecisionTelecom.
3. Займаємося безпосереднім постингом у соціальних мережах компанії, забезпечуючи регулярність і актуальність публікацій.
4. Проводимо регулярні тачпоінти та надаємо рекомендації щодо маркетингової стратегії розвитку бренду.

Результати співпраці Textum x DecisionTelecom

• блог вебсайту наповнено корисним SEO-контентом;

• блогові статті регулярно виходять у топ Google по ключовим запитам;

• вебсайт DecisionTelecom оптимізовано для кращого ранжування;
• розроблено чітку контент-стратегію;

• аудиторія в цільовій соцмережі LinkedIn зросла до понад 5 тисяч підписників;

• кількість згадувань бренду та активність у соцмережах значно зросли.

Але ми не зупиняємось на досягнутому і продовжуємо розвивати нашу співпрацю. Дякуємо компанії DecisionTelecom за довіру та відкритість до нових ідей. Попереду ще багато амбітних цілей, і ми готові допомогти в їх досягненні.

Відгук клієнта ТОВ «Текстум Вінниця» — співзасновника DecisionTelecom Сергія Дяченка

Бажаєте дізнатися більше про наші послуги та вартість співпраці? Звертайтеся за номером телефоном на сайті або через месенджери. Ми із задоволенням організуємо онлайн знайомство або проведемо особисту зустріч у Вінниці, обговоримо ваші потреби й підготуємо персоналізовану стратегію для вашого бізнесу.