Як поліпшити якість сайту, щоб сподобатися Google?

Всім привіт! Ви — власник веб-проєкту і прагнете посісти топові позиції в пошуковій системі Google? Тоді ця стаття саме для вас. Адже сьогодні ми детально розберемо, як Google оцінює якість сайту, що потрібно змінити для підвищення рейтингу та які помилки опускають бізнес у нижню частину сторінки пошукової видачі.

Щоб з головою зануритися в цю тему, пропонуємо зробити екскурс в історію.

Почнемо з фактів:

• 2003 рік — для оцінки якості сайту Google залучає експертів (людей, які вручну аналізують ресурс, визначають, наскільки він корисний для користувачів, і присвоюють йому рейтинг).
• 2015 рік — Google оприлюднює оновлений «звід правил» для аналізу веб-ресурсів оцінювачами, у якому вперше з’являється термін «YMYL».
• 2018 рік — 20 липня опубліковано оновлену версію посібника для асесорів Google.

Зверніть увагу! Дані, зібрані співробітниками Google, не впливають на позиції ресурсів, а слугують для навчання пошукових алгоритмів. Але знаючи, як «думають» машини, можна поліпшити якість сайту та стати улюбленцем Google.

Це дуже нагадує ситуацію з життя. Уявіть, що ви мрієте про підвищення по службі, тому всіма правдами й неправдами доводите начальнику, що ви — гідний кандидат. Але одного чудового дня якийсь «редиска» зливає начальнику всю інформацію про ваші методи. Ви тепер як на долоні, і залишається лише два варіанти розвитку подій. Якщо ви чесно виконували свою роботу й досягли результатів, — бажана посада ваша. Але в разі виявлення обману, незаконних дій тощо вас випровадять за двері.

Як Google визначає якість сайту?

Насамперед давайте розберемося, як це працює. Асесори беруть низку пошукових запитів, отримують за ними органічні результати та перевіряють якість запропонованих сайтів. Якщо під час аналізу співробітник Google натрапляє на сторінки категорії YMYL, перевірка якості сайту відбувається за більш суворими критеріями.

Нижче наведено основні пункти з посібника для асесорів, оновленого 20 липня 2018 року, на які важливо звернути увагу під час просування веб-проєкту.

1. Мета сторінки

Незмінна вимога до всіх веб-сторінок — це корисність. Але тепер експерти звертають увагу не лише на цінність матеріалу для користувачів, а й на те, чи є інформація доречною на цій сторінці та на сайті загалом.

Наприклад, в інтернет-магазині одягу немає місця статті про оренду квартири.

Важлива зміна! Раніше метою сторінки з відео був виключно перегляд відеоматеріалу. У новому посібнику з’явилася можливість поділитися ним за допомогою кнопки «share». Також можна ділитися цікавими публікаціями з блогів.

2. Сторінки YMYL

YMYL — це абревіатура. Вона розшифровується як «Your Money or Your Life!», що в перекладі на російську означає «Гаманець чи життя!» Що це таке і до чого це стосується? Давайте зазирнемо до посібника з аналізу якості сайту від Google.

До категорії YMYL належать веб-сторінки, контент яких опосередковано або безпосередньо впливає на здоров’я, безпеку та фінансове благополуччя користувачів.

Це можуть бути сторінки, на яких містяться матеріали про:

• Торгові або грошові операції, тобто там, де можна здійснити онлайн-покупку або оплатити рахунок, переказати гроші тощо (наприклад, банківські послуги, інтернет-магазин).

Корисно буде прочитати: Як правильно створити картку товару для інтернет-магазину — найповніший посібник

• Юриспруденція  – консультації з питань оформлення опіки, купівлі нерухомості, шлюборозлучних процесів, оскарження заповіту тощо.
• Медицині — розповідають про лікарські препарати, фізичні та психологічні недуги, здорове харчування тощо.
• Фінансах, тобто купівлі автомобіля, інвестиціях, страхуванні, податках тощо.

Крім того, до категорії YMYL відносяться сторінки, присвячені питанням безпеки за кермом, виховання дитини, капітального будівництва, автострахування тощо.

Робимо висновок: якщо ваш сайт або його окремі сторінки належать до категорії YMYL — якість публікацій має бути на першому місці.

3. Репутація веб-сайту та автора

Тепер, окрім репутації сайту, враховується ще й репутація автора. Наприклад, якщо популярний новинний ресурс опублікує статтю автора з поганою репутацією, це може негативно позначитися на рейтингу якості самого сайту. При цьому асесори перевіряють автора тексту не лише на цій платформі, а й в інших джерелах.

Порада: вказуйте автора статті та довіряйте контент лише перевіреним особам із високими рейтингами та гарною біографією. Наприклад, тексти на юридичну тему повинні писати або перевіряти діючі юристи, нотаріуси, адвокати тощо. Тобто, в ідеалі, автором матеріалу слід обрати експерта.

Важливий нюанс! Зверніть увагу на заголовки: вони мають повністю відповідати матеріалу, викладеному в тексті, та задовольняти запити користувачів. В іншому разі це може призвести до зниження рейтингу якості сайту в пошуковій системі Google.

Стаття на цю тему: Як швидко придумати привабливий заголовок?

4. Оцінка якості

Page Quality (якість сторінки сайту) — показник, який визначає корисність контенту для користувачів. Згідно з інструкцією Google від 20.07.2018, оцінювачі визначають цінність матеріалу, одразу відкидаючи до «кошика» документи, що містять насильство, ненависть, обман та «пусті слова».

Далі перевіряючі поділяють весь контент на три групи: 1. основний (відповідає на запит користувача); 2. додатковий (розширює основний матеріал); 3. реклама (рекламні посилання, банери тощо).

Визначивши цінність матеріалу, експерти виставляють оцінку:

• highest (найвищий);
• high (високий);
• medium (середній);
• low (низький);
• найнижчий (найгірший).

У спірних ситуаціях, коли асесор Google не може однозначно оцінити якість сайту, йому пропонується відповісти собі на такі запитання:

• Чи знайде користувач відповідь на свій запит?
• Чи є ця публікація справді корисною та унікальною?
• Чи залишиться щось вартісне, якщо видалити неоригінальний матеріал та рекламу?
• Тексти написані машиною чи людиною?

Щоб заслужити схвальні відгуки від співробітників Google та отримати оцінку «highest», важливо знати основні правила оцінювання.

Основні фактори, що впливають на якість рейтингу сайту в Google

Розглянемо основні правила, які допоможуть завоювати прихильність асесорів:

Правило E-A-T

Абревіатура E-A-T розшифровується як «Експертність, авторитетність та надійність».

У перекладі українською це:

• Експертність — визначається тим, чи є автор контексту експертом у цій галузі.
• Авторитетність — з’ясовується питання щодо авторитетності автора в цьому питанні.
• Достовірність — оцінюється достовірність та актуальність контенту.

Давайте зупинимося і розглянемо це детальніше.

1. Експертність

Як підвищити якість сайту в очах Google? Найефективніший і безпрограшний варіант — публікувати тексти справжніх експертів. Наприклад, питання SEO-просування краще довірити досвідченому фахівцю з SEO, а не копірайтеру (навіть якщо він «the best of the best»).

Щоб продемонструвати фаховість автора, додайте таку інформацію:

• нагороди, грамоти, сертифікати;
• освіта, науковий ступінь;
• досягнення у цій галузі.

Якщо на сторінці сайту наведено загальну інформацію, то вимоги Google до якості знижуються. Наприклад, оцінювачі не так суворо ставляться до різноманітних оглядів, відгуків про продукцію, статей про моду, розважальних текстів тощо. Але YMYL-сторінки, як і раніше, залишаються під пильною увагою.

2. Авторитетність

Навіть якщо автор статей є гуру у своїй справі, але до його думки не прислухаються — його аж ніяк не можна назвати авторитетом. Наприклад, ви чудово розбираєтеся в SEO-копірайтингу, маєте безліч нагород, але про вас ніхто не знає — ви експерт, але не авторитет.

Поради щодо підвищення авторитетності та, відповідно, якості сайту для Google:

• вести особистий блог;
• виступати на конференціях;
• публікувати тексти / книги;
• ділитися відгуками про співпрацю з вами.

3. Правдивість

Ретельно перевіряйте кожен матеріал, що розміщується на сайті. Для збору інформації використовуйте лише перевірені джерела. Якщо маєте сумніви — краще не публікуйте. Не забувайте: завоювати довіру користувачів складно, а втратити її можна в одну мить.

Додавайте результати досліджень фахівців, наводьте цитати визнаних експертів, ілюструйте результати своєї роботи конкретними прикладами.

Зверніть увагу: відгуки та коментарі допоможуть оцінити якість сторінки сайту (надайте таку можливість своїй аудиторії).

Ще 10 правил для високих оцінок якості сайту

Окрім E-A-T, важливо стежити за такими параметрами:

1. Обсяг і зміст основного матеріалу. Левова частка тексту має відповідати на запитання та вирішувати проблему користувача. Якісний матеріал повністю розкриває тему, не залишаючи «білих» плям. Вважається, що експерти віддають перевагу об’ємним статтям. Але навмисно «роздувати» текст не потрібно, головне — користь. Якщо на ресурсі публікується марна інформація — рейтинг якості сайту неодмінно впаде.

Довідковий матеріал: Написання статті: покроковий посібник

2. Мета сторінки. В ідеалі одна сторінка має вирішувати одну проблему. Наприклад, у розділі «Доставка» описано всі можливі способи отримання товару. «Коні й люди змішалися в одну купу…» — такого тут не можна допускати.

3. Інформація про сайт та автора. Експерти Google дають високі оцінки якості сайту, на якому міститься вичерпна інформація про сам ресурс (Про компанію, Контакти, Гарантійні зобов’язання) та авторів контенту. Надайте користувачеві якомога більше інформації про веб-проект, щоб не залишилося ані краплі сумнівів щодо його надійності, чесності та відкритості. Додавайте особисті фото, щоб користувач знав вас у обличчя. Це підвищує довіру та збільшує лояльність.

Наприклад, ось як це робимо ми:

4. Контактні дані — на сайті мають бути вказані всі засоби зв’язку (бажано, номери телефонів різних операторів); також вітається наявність онлайн-помічника, фізичної адреси, електронної пошти тощо.

5. Дизайн сайту — його якість можна оцінити візуально. Лаконічне оформлення з простою та зрозумілою навігацією, де акцент зроблено на основному контенті, який має розміщуватися у верхній частині або в центрі сторінки, — це те, що хочуть бачити користувачі та оцінювачі. Запам’ятайте: зручність важливіша за красу.

6. Додатковий контент — створений для допомоги користувачеві з метою полегшення та покращення роботи з сайтом. Наприклад, на комерційних ресурсах клієнту, як правило, пропонується: перелік схожих товарів, зручний фільтр та кошик. На інформаційних — тематичні статті та проста навігація.

Корисно знати: Контент та прийоми для підвищення конверсії в інтернет-магазині: все, що потрібно знати маркетологу

Наприклад, у Текстум навігація максимально проста та зрозуміла

7. Реклама. Якщо на вашому ресурсі є рекламна інформація, її слід розміщувати так, щоб вона не відволікала користувача від основного контенту. Наприклад, не заважала прокручувати сторінку чи ускладнювала читання статей. Простими словами — відверто дратувати. Експертам Google для зниження рейтингу якості сайту достатньо навіть одного натяку на «відволікаючу» рекламу.

8. Оновлення. На якість сайту впливає те, як часто публікується новий матеріал. Щоб сподобатися Google, потрібно робити ресурс «живим»: постійно додавати контент і стежити за актуальністю вже розміщених даних.

9. Обман. Купуєте готові статті або займаєтеся плагіатом, використовуєте чужий логотип і заслуги, поширюєте маніпулятивні документи, маскуєте рекламу під основний контент? Навіть не сподівайтеся на високий рейтинг якості сайту від Google. Правда, правда і ще раз — правда. Будьте чесними зі своєю аудиторією — і вона віддячить вам беззаперечною довірою.

10. Спам. Google не любить сторінок, перенасичених спамом. Тому посилання слід розміщувати якомога гармонійніше, щоб вони не кидалися в очі, а додавали додаткових ноток до страви під назвою «контент сайту».

Помилкам і друкарським помилкам також немає місця на сайтах найвищої якості.

Підбиваємо підсумки: огляд правил для сторінок «highest» та «lowest»

Щоб отримати від Google високі оцінки за якість сайту та уникнути низьких рейтингів, розберемо викладене вище по пунктах.

Що слід і не слід робити:

Висновок простий: вкладайте душу у свій проєкт, будьте відкритими та чесними з аудиторією, невпинно працюйте над підвищенням якості сайту — і оцінювачі Google неодмінно оцінять ваші зусилля високими рейтингами.

На цьому все. Ми регулярно стежимо за новинами Google і ділимося ними з нашими читачами. Слідкуйте за оновленнями контенту на нашому сайті або у Facebook. Залишайте коментарі, поради та спостереження — для нас вони безцінні. До нових зустрічей!

Отримати практичні навички написання SEO-статей можна на курсі: «Креативний SEO-копірайтинг»: