Як стати затребуваним копірайтером і збільшити свій гонорар

Тема: «Як стати затребуваним копірайтером і багато заробляти?» – збирає все більше і більше коментарів та думок як експертів, так і початківців-авторів. Відповіді є, але чи дійсно вони працюють у житті? Чому всі пишуть тільки про навички hard-skills – експертизу та професійний досвід? А чому мало згадок про особистісні риси та soft-skills, які на 85% визначають результати, які ми маємо в житті? А як же маркетинговий підхід?

Для себе я не знаходила статей, які були б універсальною картою, що показує, як дістатися з точки А до точки Б.

Цю статтю не можна просто прокрутити і пробігтися по підзаголовках. Вона базується на 7-річному досвіді роботи в сфері копірайтингу і щомісячному просуванні більше 10 постійних проектів для клієнтів з України та країн СНД. Якщо хочете застосовувати на практиці те, що тут сказано, то запасіться терпінням і прочитайте матеріал уважно, так, щоб щось відклалося в пам’яті і при необхідності ви завжди могли до нього повернутися.

Збільшення гонорару неможливе без роботи над собою

Існує хибна думка, що вартість 1000 збп і гонорар копірайтера безпосередньо корелюють з досвідом, навичками та знаннями. Однак життя це спростовує: я знаю експертів-авторів найвищого рівня, які не заробляють від 100 тисяч рублів на місяць, як кажуть у багатьох матеріалах аналогічної тематики. Однак це не ставить під сумнів їхні вміння.

Можливо, ці люди просто не вміють донести до свідомості роботодавців і замовників те, що вони сильні професіонали? А може, вони грубі або холодні в спілкуванні з клієнтами і цим їх відштовхують? І якщо копнути глибше, то можна побачити, що успішні копірайтери – далеко не завжди люди з високим IQ, але вони вміло нівелюють свої недоліки вмінням делегувати, брати на себе відповідальність за проекти і приймати рішення при роботі в студії або команді.

І трохи статистики: дослідження Гарвардського університету, Фонду Д. Карнегі та Стенфордського дослідницького центру показали, що 85% крутих результатів у роботі досягаються завдяки особистим якостям – soft-skills, і лише 15% досягнень визначають професійні навички – hard-skills.

Як бачимо, наш успіх більшою мірою визначають soft-skills. Але незважаючи на це, більшість фахівців зараз продовжують робити акцент на hard-skills, відвідуючи тренінги, семінари, і зовсім не дбаючи про свій особистісний ріст.

Для досягнення успіху необхідно постійно розвивати:

професійні навички;
особистісні риси та установки;
комунікативні, лідерські та соціально-психологічні навички.

Все це в комплексі призводить до внутрішніх змін особистості і, отже, людина більш усвідомлено впливає на світ.

Дуже коротко про експертизу

Про професійні навички копірайтера написано багато. Тому я не буду їх детально описувати, а лише перерахую найважливіші, на мій погляд:

Розуміння мети тексту. Це найперший етап при роботі з клієнтом. Статтю потрібно не просто написати, щоб вона була. Необхідно, щоб вона приносила результат. Залежно від цілей тексту формується і план роботи по створенню матеріалу.
Здатність зібрати необхідний матеріал для роботи. Хороший копірайтер вміє відрізняти достовірні та актуальні джерела інформації від недостовірних і з викривленими даними, проводить інтерв’ювання клієнта та експертів у необхідній ніші.
Аналітичні навички. Вміння вивчити та виявити сильні та слабкі сторони цільової аудиторії та рішень конкурентів. Це необхідно для написання текстів будь-якого формату.
Уміння з великого масиву інформації виділити найголовніше. Ринок перенасичений текстами, і користувачі читають тільки те, що дійсно корисно, приймають рішення про покупку лише на основі сильних аргументів і конкретного викладу унікальної торгової пропозиції (УТП).

Ідеальне володіння мовою я не відношу до навичок, які повинні бути за замовчуванням. Звичайно, до цього потрібно прагнути, але якщо копірайтер сильний і він працює в тандемі з редактором (коректором), то його роботи будуть затребувані на ринку.

Читайте докладніше статтю на тему: Як написати експертну статтю? 5 кроків до якісного тексту

Розвиваємо «м’які» навички та формуємо правильне ставлення до світу

Поясню простими словами: за 7 років роботи з клієнтами я зробила висновок, що якісна робота зовсім не є гарантією того, що до тебе звернуться знову. Замовники – перш за все люди і цінують в копірайтерах:

щирий підхід;
захопленість своєю справою;
чесність і порядність.

Це три головні принципи, які в спілкуванні зі мною виділяють клієнти. І коли вони бачать ці риси в своєму партнері, стають більш відкритими, десь готовими пробачити «помилки» і замовляють знову і знову, багато років.

Крім правильних установок, необхідно розвивати soft-skills:

навички ефективного мислення – хороший копірайтер вміє систематизувати та впорядковувати роботи: збір інформації, аналіз конкурентів, спілкування з експертами та інші, виходячи з того, який результат повинен принести текст клієнту.

У цьому вам допоможе сервіс Trello: Тrello: управління проектами на 5+

навички self-менеджменту – вміння ефективно контролювати свої стани, процеси та час. Як правило, за раніше складеним графіком краще виконувати нескладні завдання, а ті, для яких вам потрібен особливий стан – натхнення – краще відкласти на той момент, коли ви зрозумієте, що дійсно готові.
базові комунікативні навички – вміння слухати, аргументувати свої думки, вести переговори та інші. Вони дозволяють налагодити плідну співпрацю з клієнтами та партнерами.
управлінські навички – потрібні людям, які організовують бізнес-процеси. І тут копірайтери можуть не погодитися з необхідністю мати ці навички. І деякі будуть праві. Це ті випадки, коли від автора вимагається тільки написання тексту за технічним завданням без залучення інших професіоналів. Але якщо копірайтер, наприклад, позиціонує себе як майстер з підготовки комерційних пропозицій «під ключ», то він повинен вміти ефективно організувати роботу фахівців: редактора, дизайнера і власну. У цьому випадку і задіюються управлінські навички.

Розвиток soft-skills впливає не тільки на ціну, за яку ми продаємо наші послуги, але і на якість життя та досягнення в інших сферах.

«Заточуємося» вузько під певну нішу

Для цього задайте собі питання: в яких областях ви експерт? Про що ви любите писати? Які статті отримують найкращий відгук у клієнтів? Відповіді на ці питання стануть відправною точкою на шляху до досягнень. Наприклад, у вас медична освіта і написання текстів на цю тему приносить задоволення. Однозначно, слід розвиватися в цьому напрямку. Не беріть в роботу тексти на інші теми – це не зробить вас багатшими в довгостроковій перспективі. І, як показує практика, вузькоспеціалізовані фахівці більш затребувані на ринку, а конкуренція нижча. При високій якості готового продукту ви самі задаєте рівень цін на свої послуги.

У копірайтингу можна спеціалізуватися на:

розробці комерційних пропозицій;
написанні рекламних текстів для landing page;
підготовці експертних LSI-статей;
написанні текстів для відеороликів;
перегляньте;
підготовці юридичних статей;
сторітеллінгу;
розробці скриптів для менеджерів з продажу;
написанні текстів з психології;
підготовці статей для e-mail розсилки тощо.

Як бачимо, напрямків багато, у кожному з них є свої нюанси для вивчення. І щоб стати експертом в одній або декількох галузях, потрібно постійно розвиватися і відстежувати тренди, розвиваючи, поглиблюючи і вдосконалюючи свої навички hard-skills.

Вивчаємо потреби та портрет клієнта

Визначивши для себе напрямок роботи, тобто які саме послуги надаємо, складіть портрет потенційних клієнтів.

Навіщо це потрібно?

Для написання текстів, що задовольняють очікування і вимоги клієнтів.
Для створення сервісу, що відповідає цінностям клієнта.
Це необхідно, щоб скласти ефективну маркетингову стратегію просування своїх послуг.
Для ведення переконливих переговорів. Знаючи страхи і сумніви клієнтів, ви зможете дати відповіді, які їх спростують, а це, в свою чергу, призведе до укладення угоди.

Аналіз цільової аудиторії можна оформити у вигляді таблички. У ній можуть бути такі параметри:

стать, вік;
соціальне становище;
інтереси та потреби;
сумніви і страхи;
ключові цінності та інші.

Добре знаючи свого клієнта, ви зможете побудувати з ним довірчі відносини.

Наприклад: очікування та особливості клієнтів щодо двох видів текстів:

LSI-статті – демонструють експертність компанії, містять релевантні ключові слова, мотивують до цільової дії. Тексти для SEO-просування сайту затребувані у замовників із середнім рівнем доходу. Вони вимогливі, завжди уважно вивчають матеріал.
Комерційні пропозиції – використовуються для укладення угод. Їх замовляють клієнти з вищим рівнем доходу, керівники середнього та великого бізнесу. І незважаючи на те, що тексти для комерційних пропозицій дорожчі, затвердити їх і узгодити часом легше, ніж LSI-статтю.

Аналізуємо конкурентів і створюємо WOW-ефект

Щоб ваші послуги були затребуваними, потрібно регулярно відстежувати, як працюють конкуренти. Такі нескладні дії дозволять підвищити якість написання статей і рівень сервісу.

Детальніше про те, як це зробити, читайте: Як зробити відділ продажів компанії успішним? Поради фахівця з розвитку бізнесу

Але цього буде недостатньо, щоб стати кращим на ринку. Клієнти повертаються, коли вони отримують більше, ніж очікували, а співпраця приносить їм приємні емоції – радість, почуття вдячності та інші. Тому для послуг (товарів) створюються надцінності або WOW-ефект, завдяки яким замовник вас не забуде.

Наприклад: ви здаєте замовнику просто якісну LSI-статтю або ж матеріал «під ключ», де вже є унікальні картинки, позначені заголовки h1, h2, повністю відформатований текст, готовий до розміщення на сайті. Як думаєте: в якому випадку клієнт вам буде більше вдячний?

При цьому якість тексту не змінюється. Але за рахунок того, як ви його подали, змінюється сприйняття і емоції замовника.

Тому обов’язково додавайте на свій торт вишеньку (надцінність, WOW-ефект) – і клієнти стануть постійними.

Вибираємо інструменти просування своїх послуг

Дуже важливий момент, від якого залежить ваш успіх. Серед копірайтерів найбільш популярні такі інструменти просування послуг:

Біржі контенту та фріланс. Найшвидший та найекономніший спосіб заробітку. Але тут висока конкуренція і не завжди можна знайти клієнтів, які готові платити високі гонорари.
Реклама в тематичних блогах. В Інтернеті є багато сайтів, де серед читачів високий відсоток клієнтів копірайтерів.

Читайте детальніше статтю: 5 видів контенту та 7 джерел для натхнення

Соціальні мережі. Ви розвиваєте особисту сторінку у Facebook та Instagram, запускайте таргетовану рекламу, налаштовану за певними параметрами на цільову аудиторію.
Сайт і контекстна реклама. Це більш дорогий спосіб просування своїх послуг, але він добре працює в довгостроковій перспективі.
SEO-просування. Копірайтер може отримувати замовлення з органічного трафіку. Цей канал варто використовувати, якщо ви не новачок і вже точно вирішили займатися написанням текстів. Пошукове просування вимагає фінансових інвестицій і є тривалим за часом: може пройти від 3 до 6 місяців, перш ніж ви отримаєте перші результати.
Канал на YouTube. 68% користувачів дивляться відео про товари та послуги, що їх цікавлять. На YouTube поки що не дуже висока конкуренція серед копірайтерів, і при правильному підході можна в короткі терміни отримати високу конверсію.
Ознайомтеся зі статтею: Як просувати бізнес через YouTube: 3 перевірених способи

Influence-маркетинг. Близько 60% користувачів довіряють думці лідерів думок. Цей канал передбачає просування ваших послуг від імені авторитетних людей (блогерів у соціальних мережах). При використанні цього каналу потрібно володіти навичками soft-skills, щоб налагодити ефективну комунікацію з лідерами думок.

Я не описую подробиці кожного методу, оскільки це окремі теми для статей. Хочу зазначити, що багато каналів просування є універсальними і використовуються бізнесами різних ніш.

І наостанок: щиро полюбіть те, що робите

Неможливо робити щось добре, якщо це не приносить задоволення. Адже успіх приходить тоді, коли ми не тільки прагнемо до досягнення високих цілей, але й щасливі зараз.

Напевно ви помічали, що коли щось робите з натхненням, то і зовнішні обставини сприяють завершенню справи. Написання текстів – це професія, яка повинна бути до душі.

На закінчення хочу зазначити, що копірайтерів на ринку багато, але кожен може знайти своє місце і досягти видатних результатів. Для цього не забувайте про саморозвиток, особистісне зростання, професійні навички і, звичайно ж, ефективне просування своїх послуг.

Буду рада, якщо ви поділитеся своїми думками щодо матеріалу і допоможете іншим стати успішнішими.