Happy hour в SMM: чи існує «‎золота година»‎ для постингу?

Багато дискусій точиться щодо того, чи існує «‎золота година»‎ постингу в соціальних мережах. Американська аналітична агенція Rival IQ провела дослідження — проаналізувала, коли краще постити в соцмережах.

Що з цього вийшло та чи існує та сама чарівна година, коли всі сторіс та пости залітатимуть в топ, будемо з’ясовувати в цій статті.

Коли краще постити в «Фейсбуці» та «Інстаграмі»: результати дослідження Rival IQ

За даними Rival IQ, з погляду кількості залучення нових користувачів Instagram — справжній лідер. Показник у нього в 10 разів вищий, ніж у Facebook. Тому SMM-фахівці радять брендам створювати та розвивати акаунти в першу чергу саме в Інстаграмі.

Але на те, в якій саме соцмережі рекламна кампанія та контент будуть мати успіх, також впливає бізнес-ніша. Наприклад, продукти зі сфер фінтеху чи мобільних додатків, попри загальну більшу популярність Інстаграму, матимуть вагоміший успіх у FB.

Як приклад розглянемо кейс платформи мотивованого трафіку для просування додатків у App Store та Google Play. Після рекламної кампанії та активного постингу в «Фейсбуці» кількість успішних реєстрацій збільшилась на 575%.

Аналогічна таргетована реклама практично не мала успіху в «Інстаграмі». Але все ж таки радимо проводити тестування, бо у світі маркетингу все змінюється дуже швидко.

Rival IQ також відслідковувала активність в «Інстаграмі» за днями в залежності від галузі. Наприклад, спортивні бренди публікують постів та сторіс близько 13 на день, а ось компанії з IT, фінтеху, консалтингу — десь 2–3. У інших брендів норма — 4–5 постів.

Також зверніть увагу, що з 2021 року активність брендів в соціальних мережах збільшилась на 25%. Тому варто бути максимально активним в своїх акаунтах, щоб не зникнути з моніторів власних фоловерів.

Радимо ознайомитись зі статтею про сторітелінг, щоб привертати ще більше читачів.

Детальніше статистику активності брендів в соцмережах в залежності від бізнес-ніші можна подивитись в таблиці нижче:

А тепер перейдемо до показників, коли найкраще викладати пости в «Інстаграмі» та «Фейсбуці».

• Публікації, які запостили в період 7:00 – 9:00 на початку тижня й ввечері після 19:00 у будні та на вихідних, показали високі результати за охопленнями та кількістю переглядів.
• Найгірше аудиторія реагувала на пости, що з’явились у стрічці та сторіс з 10:00 до 13:00 всередині тижня (у середу та четвер).

Щоб збільшити кількість підписників за 12 днів, читайте статтю в нашому блозі.

Як бачите, це дослідження ще раз підтверджує думку багатьох SMM-фахівців, що саме дні тижня і години постингу здатні впливати на результати. Але не треба сподіватись, що це панацея.

Без цікавого контенту та рекламних кампаній ваш бренд не буде просуватись у соцмережах. «Щасливі‎ години»‎ постингу можуть тільки допомогти контенту отримати кращий відгук аудиторії.

Коли брендам краще постити контент в соцмережах?

Найефективніший та найбезпечніший час для публікації в Instagram та Facebook ще залежить від галузі бізнесу. Детальніше розповімо, коли яким брендам рекомендують публікувати рілс, сторіс та пости:

1. Здоров’я та краса. Найкращий час в 2022 році для рілс та іншого контенту — вихідні зранку та вже після 19:00 у будь-який день тижня. Саме тоді у аудиторії з’являється час переглянути сторіс та зробити покупку.
2. Мода. Найкращий час для сторіс в «Інстаграмі» та інших соціальних мережах, якщо йдеться про презентації новинок, рекламні пропозиції та анонси знижок, — вихідні. Також експерти рекомендують постити увечері в будні десь о 19:00, коли аудиторія вже повернулась з роботи. Оновлення асортименту краще презентувати у п’ятницю ввечері та протягом суботи й неділі. Добре працюють сторіс із новинками у період 20:00 – 22:00.
3. Їжа та напої. «Золоті години»‎ для цих товарів — 10:00 в понеділок, у п’ятницю та неділю. Саме в цей час можна анонсувати знижки та акції. Розміщувати сторіс та рілс краще щодня о 19:00.
4. Товари для інтер’єру. Найкращий час для reels в «Інстаграмі» та постів у «Фейсбуці» — зранку у вихідні (9:00 – 10:00). Саме в цей час покупці переглядають пропозиції для дома та вибирають собі нові цікавинки. Тому якщо плануєте проводити акції, радимо повідомляти про них у цю годину.
5. Галузь відпочинку (туризм). Тут аудиторія гарно реагує на пости та сторіс у вихідні, але ще можна робити пропозиції о 10:00 у понеділок та вівторок.
6. Рітейл. Щоб отримати від покупців найкращий відгук, треба постити сторіс, рілс або публікації у стрічку після 19:00. Не має значення, у вихідні чи будні. У «Фейсбуці» статистика показує, що найвищі показники активності аудиторії саме у неділю.
7. Медіа. Можна викладати пости в «Інстаграм» та «Фейсбук» з 19:00 до 7:00. Не рекомендується постити з 13:00 до 16:00 у будні, коли люди активно працюють. Але це не стосується екстрених новин.

Протягом дня ви можете протестувати різні формати контенту — рекламний, пізнавальний, розважальний, щоб зрозуміти, коли краще викладати пости в «Інстаграм» в 2022 році.

У «Фейсбуці» експерти радять бути активнішими, ніж в Інстаграмі. В цій соцмережі бренди у середньому публікують 5–6 постів та сторіс протягом доби. Краще це робити вранці до 10:00 – 11:00 або вже після 19:00.

Також рекомендуємо прочитати, як створювати відео в InShot для «Інстаграму».

Як перевірити, чи правильно підібрана «золота година»‎ для постингу?

Соціальні мережі самі покажуть вам, коли аудиторія найактивніша. Зараз розповімо, як це зробити в «Інстаграмі» та «Фейсбуці».

Instagram

Щоб бути впевненим у виборі часу, можна перевірити активність в «Інстаграмі» за годинником. Для цього треба зайти у власний акаунт та перейти до опції «Статистика».

Потім скрольте до «Всього підписників» — відкриється звіт про вподобання та геолокацію фоловерів. Там же наведено статистику активності аудиторії. Вона зручно розбита за днями тижня та годинами.

Звертаємо увагу, що статистичні дані ви можете побачити тільки у бізнес-акаунтах. Графіки показують активність користувачів протягом тижня та місяця.

Facebook

У вашому акаунті наводиться статистика за 7 чи 28 днів. Доступні дані щодо активності фоловерів. Перевірити показники можна як з мобільного, так і в десктопі.

Щоб подивитись піки активності на сторінці, відкривайте вкладку «Статистика», а потім — «Публікації». Вам буде доступна статистика за днями та годфинами, коли аудиторія була найактивнішою: лайкала, репостила, коментувала пости і сторіс.

Тренди контенту в соцмережах в 2022 році

Навіть якщо ви будете робити публікації в «Інстаграмі» за часом, це не гарантує успіху в аудиторії. Тому наостанок коротенько про те, що зараз в тренді в соцмережах.

Рекламні креативи. В 2022 році в соціальних мережах ще поменшало органіки. Пробитись крізь інфошум стає все складніше, тому, щоб аудиторія побачила ваш бренд та звернула увагу, треба робити класні рекламні креативи.
Ось як обійшли конкурентів Nike. Вони зробили не стандартну рекламу кросівок, а анімовану, щоб можна було «зачепитися» оком.

Ще більше про те, як привернути максимум уваги аудиторії до вашої реклами.

• Збільшення кількості та видів публікацій. Треба використовувати якомога більше форматів контенту, щоб привертати увагу користувачів. Не треба робити п’ять однакових постів: розмістіть у стрічці кілька рілс, сторіс та публікацію. Так ви зможете бути постійно у полі зору фоловерів та пробитись крізь інформаційну атаку інших брендів.
• Конкурсні й святкові хештеги. Аудиторія полюбляє активності та конкурси й залюбки використовує запропоновані брендами хештеги. Наприклад, компанія Go Pro мотивує користувачів постити більше контенту з її фірмовим хештегом, проводячи конкурс на найкращу фотографію або відео, зняті камерою виробника.

• Карусель в «Інстаграмі». Цей формат контенту можна використовувати як інструмент ремаркетингу, бо соцмережа показує саме такі публікації користувачам, котрі ще не взаємодіяли з вашим профілем. Також, за статистикою, «Інстаграм» частіше демонструє карусель аудиторії, яка зовсім не заходила на ваш акаунт.

Більше про те, як створювати круті каруселі в Instagram, читайте в статті.

Відеоконтент. Популярність TikTok не дає брендам розслабитися в інших соцмережах. Їм треба робити акцент на коротеньких відео, щоб підтримувати активність фоловерів. Приклад — креативний ролик з американським рестлером та актором Джоном Сіною в Абу-Дабі.

Якщо ви будете використовувати сильну контент-стратегію разом із прайм-таймом в соцмережах, то можете підтримувати активність аудиторії на високому рівні. Також не треба забувати про рекламний бюджет, адже без платного просування ви не зможете обійти конкурентів.

Отримати практичні навички написання SEO-статей можна на курсі «Креативний SEO-копірайтинг»: