Копірайтинг як технологія: штучний інтелект пише тексти

Як застосувати штучний інтелект у роботі копірайтера? Я, Анастасія Шкуро, займаюся in-bound маркетингом у digital-агентстві Techwarn, і в статті розповім про інструменти, які допомагають співробітникам світових ЗМІ та рекламних агентств писати якісні тексти.

Ви дізнаєтеся:

• як розробити тему і не витратити на це півроку;
• як збільшити цільову аудиторію, склавши персоналізовані оголошення для кожного представника;
• як працювати зі стилістикою та граматикою методами штучного інтелекту;
• а також отримаєте готовий набір додатків і програм, які виконають за вас рутинну роботу і дозволять сконцентруватися на творчості.

Застосовуючи інструменти штучного інтелекту, копірайтер здатний поєднати журналістику з SEO-оптимізацією. А також не складе труднощів знайти свого читача і збільшити охоплення видання.

Навіщо копірайтеру штучний інтелект?

У липні минулого року компанія JPMorgan Chase&Co заявила: відтепер роботу копірайтерів доручать штучному інтелекту. Фірма, що надає фінансові послуги, використовує технології для email-маркетингу. Протягом п’яти років JPMorgan Chase&Co планує користуватися інструментарієм від компанії Persado, що випускає програмне забезпечення.

Ця історія викликала бурхливе обговорення серед представників творчих професій. Невже тепер тексти буде писати машина, а не жива людина?

Те, що дивувало в 2019 році, зараз здається логічним. Копірайтинг як технологія, що застосовує штучний інтелект, — очікуваний тренд.

Біля витоків цієї тенденції стоять два дослідники — Адам Хаммонд і Джуліан Брук, які протягом декількох років розробляли програмне забезпечення для аналізу літератури. Результатом їхньої роботи стала програма, здатна визначати структурні та стилістичні деталі в тексті. Завантажте в таку програму кілька творів культових авторів — і штучний інтелект знайде у текстах спільне.

Канадський письменник Стівен Марш, автор книг «Як Шекспір змінив світ» і «Голодні вовки», перевірив, як працює штучний інтелект. Романіст завантажив у програму 50 улюблених оповідань різних авторів у жанрі наукової фантастики — і відразу отримав ідеї стилістичних прийомів для власної творчості. Наприклад, машина радила використовувати чотири дійові особи в одній сцені і розрахувала процентне співвідношення діалогів. Програма розробила 14 правил — від формулювання теми до розробки характерів персонажів. Після цього Стівен Марш написав оповідання і знову вдався до допомоги алгоритму. Програма повідомила, наскільки твір відповідає якості його улюблених творів. А також запропонувала стилістичні правки.

Переймаємо досвід: як світові мас-медіа застосовують штучний інтелект

Якщо подібні програми стають гарною підмогою для письменників, що вже говорити про ефективність штучного інтелекту для копірайтерів! Так, редколегія The Next Web «найняла» на роботу нового співробітника, який пише якісні тексти про біткоїни. Його звуть Сантоші Накабото, і його статті відрізняються великою кількістю деталей. Все б нічого, тільки Сантоші — бот!.. Так виглядає текст, написаний його рукою:

Журналісти The Next Web задоволені: вони доручають боту нудну роботу, а самі займаються творчістю.

На даний момент штучний інтелект допомагає копірайтерам виконувати три завдання:

• перевіряти рекламні повідомлення на наявність стилістичних стандартів у бренду;
• стежити за «словесним сміттям»;
• виправляти граматичні помилки та усувати недоліки.

Стаття на тему: Що таке чат-бот і чому він потрібен будь-якому бізнесу

Засновник американського маркетингового агентства Stimulead Самюель Вудс у своєму блозі наводить такий приклад. Копірайтер готує тексти для компанії, що займається видачею кредитів. Копірайтер зазвичай пише одну статтю в блог, орієнтовану на всю аудиторію. Але у кожної людини є свої причини взяти кредит. Штучний інтелект допомагає копірайтеру скласти персоналізовані тексти для кожного сегмента аудиторії, з урахуванням віку, демографії та соціального статусу.

«Припустимо, у вас є 35-річний чоловік з кредитним рейтингом 725 і 50-річна жінка з аналогічним показником на рівні 805. Заходячи на сайт банку, вони бачать різні сторінки і рекламні оголошення, які ідеально підібрані комп’ютером».

На прикладі кредитного ринку проглядаються географічні, соціальні, споживчі фактори, що впливають на процес прийняття рішення. Копірайтеру знадобиться багато часу, щоб написати різні тексти. Застосовуючи штучний інтелект, ви за кілька хвилин створите мільйони різноманітних постів.

Цікаво, що глобальна торгова площадка eBay також знає, як використовувати штучний інтелект як підмогу для копірайтерів. В основному, так пишуть e-mail, складають рекламу на Facebook, а також розсилають повідомлення в мобільних додатках.

Досліджуємо тему: можливості та потенціал штучного інтелекту

Немає сенсу писати про те, що нікому не цікаво. Але як з’ясувати, що зараз у тренді, при цьому зберігши оригінальність? Є кілька програм, що працюють на базі штучного інтелекту, які допоможуть визначити ефективну тему для email-розсилки, поста в блозі та повноцінної аналітичної статті.

Цікаво дізнатися: Продаючий текст «Про компанію»: рекламні моделі, структура та приклади

Безкоштовний маркетинговий інструмент Google Trends показує, як часто користувачі конкретного регіону шукають в мережі певне слово або фразу. Наприклад, я писала статтю про расову дискримінацію і дізналася, що в Росії останнім часом ця тема не така актуальна, як у США, де про це говорять у сорока штатах.

Якщо бажаєте отримати більше інформації — не тільки про підвищення або зниження інтересу до даної теми — але й дізнатися кількість пошукових запитів у кожному регіоні, скористайтеся Google AdWords. Введіть ключові слова і отримаєте заготовку рекламного повідомлення, а також дізнаєтеся розмір потенційної аудиторії.

Лайфхак: якщо хочете проаналізувати діяльність конкурентів, зробіть наступне:

• відкрийте Google Chrome;
• виберіть анонімний режим;
• увімкніть VPN і в його налаштуваннях змініть місцезнаходження — виберіть той регіон, в якому проживають ваші читачі;
• загугліть ключові слова;
• подивіться, які компанії та ресурси знаходяться в першій десятці пошукової видачі;
• читайте їхні матеріали і зробіть висновок про сильні та слабкі сторони.

Цей спосіб дозволить уникнути персоналізованої видачі результатів, якою «грішить» Google, і сконцентруватися на потрібному регіоні.

Продовжуємо. Розробники додатку BuzzSumo пропонують копірайтерам тільки авторитетні джерела — як наукові роботи, так і публікації в соціальних мережах. Це дозволяє всебічно дослідити тему. Наприклад, під час підготовки цього матеріалу я ввела в додатку ключову фразу copywriting trends, і система порадила мені звернутися до кількох джерел, опублікованих за останні півроку.

Нарешті, Acrolinx об’єднує контент і стратегію компанії. Ви повідомляєте програмі цілі публікацій і бажаний результат. А ПЗ стежить за тим, щоб усі співробітники маркетингового агентства використовували схожу мову, представляючи бренд у позитивному ключі.

Як підготувати текст вашої мрії?

Процес підготовки матеріалу — справа трудомістка. Необхідно повністю розкрити тему, орієнтуючись на потреби цільової аудиторії. Текст повинен вирішувати проблему, знайому потенційним клієнтам вашої компанії. А також відповідати правилам граматики та стилістики.

Читайте більше: Написання статті: покроковий гайд

Інтернет-маркетологи з Нью-Йорка Адам і Бен Лонг стикалися з цим щодня. Займаючись написанням текстів ночами, вони усвідомили поширену помилку копірайтерів — ускладнення. Окремі фрази, та й цілі речення часто виглядають нечитабельними, і аудиторія не вловлює сенсу.

Брати вирішили допомогти копірайтерам. Адам зайнявся програмуванням, а Бен склав список правил, що регулюють хороший текст. Так з’явився додаток Hemingway. Ця програма використовує формулу, що визначає зрозумілість тексту. Сьогодні Hemingway App популярний серед копірайтерів, стверджують журналісти The New Yorker. Однак не забувайте: додаток не оцінює семантику тексту, зате незамінний для тих, кому складно структурувати думки.

Щоб зрозуміти, чи можна користуватися додатками західних розробників для перевірки російськомовних текстів, я встановила Hemingway App і завантажила один абзац. Додаток оцінив текст як «хороший», але порадив уникати пасивного стану і оцінив одне речення як складне для сприйняття.

Виходить, що російський текст більш-менш сприймається подібними програмами, чого не скажеш про роботу з ієрогліфами.

У свою чергу, програма Yoast аналізує, як Google оцінить ваш текст, і покаже, чи зможе матеріал просунутися в пошуковій системі. В основі Yoast — математичні формули, що розраховують щільність ключових слів та інші метрики.

У копірайтерів виникають різні завдання, і тут однозначно стане в нагоді штучний інтелект. Підбираєте риму? Скористайтеся Rhymezone. Потрібен синонім? Відкривайте Thesaurus. Складаєте заголовок? Проаналізуйте його за допомогою Coschedule.

Наприклад, так я експериментувала зі словом beautiful. Rhymezone видав мені вірш і безліч варіантів рим, слів з 3–5 складів.

Тезаурус порадив низку синонімів.

Російськомовні аналоги для підбору синонімів — Синонім.орг.

Журналісти Associated Press також відкрили для себе потенціал і можливості штучного інтелекту. Придбали програму Wordsmith, вводять основні дані в спеціальні секції і отримують готову новину для публікації. Таким чином штучний інтелект створює тексти про баскетбол. А фрагмент контенту, згенерованого Associated Press, виглядає так:

Нарешті, Scrivener. Програма, популярна серед творчих людей, чия діяльність пов’язана з написанням текстів. Дослідники, сценаристи, романісти, публіцисти, академіки, юристи та перекладачі (а хорошому копірайтеру часто доводиться виконувати завдання, властиві кожній з професій), користуються Scrivener для своїх проектів. Якщо ви стикалися з тим, що окремі фрагменти тексту виходять добре, а в єдине ціле їх поєднати не виходить, Scrivener зробить це за вас. Програма також містить інструменти для візуалізації, дотримання хронологічної послідовності оповідання, а також статичні дані, що відносяться до тексту.

Що ще потрібно знати про програми для копірайтерів

Мало підготувати і опублікувати текст. Необхідно оцінити ефективність повідомлення. Як сприймає статтю цільова аудиторія?

Перш ніж опублікувати текст, необхідно перевірити, для кого ви його написали. Оцінити вік читачів допоможе додаток Readable. Програма проводить розрахунок, спираючись на складність тексту, кількість довгих речень тощо.

Це цікаво: Як власнику бізнесу перевірити текст, що продає

Google Analytics покаже іншу інформацію про вашу цільову аудиторію, а також те, яким чином читачі дізнаються про ваші тексти. Копірайтери побачать демографічну інформацію про відвідувачів сайту, а саме — їх вік, стать і місцезнаходження. Склавши уявлення про читачів, ви адаптуєте текст і врахуєте нагальні проблеми аудиторії.

Технологія копірайтингу: бонус для ледачих

Якщо у вас зовсім немає часу на підготовку тексту і ви розмірковуєте, як застосувати штучний інтелект, щоб не залишитися без роботи, спробуйте Article Forge. Ця програма базується на смарт-алгоритмах, які автоматично пишуть статтю після того, як копірайтер задає параметри — тему, ключові слова, заголовок, довжину матеріалу. Автору не потрібно досліджувати тему: Article Forge вивчає мільйони статей в Мережі і пише на будь-яку тему своїми словами. Після генерації копірайтеру залишається відредагувати матеріал і опублікувативать его.

Говорячи про те, як застосувати штучний інтелект у роботі копірайтера, представники творчих професій часто вступають у дебати. Кажуть про те, що скоро роботи замінять людей на робочих місцях, адже вони вже здатні генерувати навіть ефективні повідомлення. Так це чи ні — покаже час. Але для створення ефективного посту, статті, реклами можна і потрібно користуватися інструментами, які надав нам прогрес. Зрештою, штучний інтелект допомагає доносити цінності брендів до аудиторії. А значить, його використання виправдане.

Отримати практичні навички написання SEO-статей можна на курсі: «Креативний SEO-копірайтинг»: