Що таке описи товарів, що продають, і навіщо вони потрібні ІМ

Конкуренція серед інтернет-магазинів продовжує зростати. Якщо сайт існує не так давно і не встиг заробити хорошу репутацію, то доведеться попрацювати, щоб отримати визнання споживачів. Недостатньо створити інтернет-магазин, потрібно ще налаштувати канали трафіку для лідогенерації та грамотно заповнити картки товарів. З останнім зазвичай виникають складнощі. Коли найменування продукції обчислюються тисячами, підприємці вирішують заощадити, зробивши невеликі текстові описи або взагалі додати неунікальний контент, що згубно для SEO-просування.

Чи правильно це? У більшості випадків, ні. Для потенційних споживачів і пошукових систем сайти з популярними товарами просто поповнюють список сотень тисяч нічим не примітних ресурсів. Найчастіше відвідувач, зайшовши на сторінку товару, не отримує достатньо інформації для прийняття рішення про покупку. Отже, залишає сайт, так нічого і не замовивши.

У статті дамо відповіді, як підготувати описи товарів, що продаються.

Відсутність інструментів для залучення органічного трафіку цільової аудиторії з результатів пошуку призводить до виникнення проблем. У підсумку: конверсія інтернет-магазину низька, а витрати на рекламу непомірно зростають. Щомісяця доводиться вкладати все більше коштів у контекстну, таргетовану рекламу в Facebook та Instagram. Це дозволяє отримати хоч якийсь ефект. У таких умовах утримувати конкурентні ціни складно. Гра в демпінг теж рідко дає позитивний результат. Низький відсоток маржинальності (різниця між прибутком і витратами) не покриває витрат підприємства навіть при великих обсягах продажів.

Що ж робити в цьому випадку? Відповідь проста: розміщуйте на сайті описи товарів, що продають.

Недбале ставлення до текстової частини презентації продукту, скопійованої у виробника або складеної менеджером без будь-якої претензії на унікальність, не дозволить сторінці високо піднятися в пошуковій видачі.

Щоб текст виглядав привабливо і для пошукових систем, і для покупців, необхідно дещо більше:

Заголовок опису повинен зацікавити покупця в перші секунди.
Текстова частина повинна містити максимум позитивних характеристик товару без зайвого пафосу або перебільшень. Найкраще писати простою мовою, легко читабельними словами, з переліком переваг покупки. А основою тексту варто зробити високочастотні LSI-запити та ключові слова.
Переваги покупки саме у вашому інтернет-магазині, що звучать переконливо, а не казково.
Ненав’язливий заклик до дії: потенційний клієнт повинен відчувати, що прийняв рішення самостійно. Але не без вашої допомоги.

Завершальними штрихами повинні бути перевірки на унікальність, частоту входження ключових слів, читабельність тексту. Головне завдання — сподобатися пошуковим системам і презентувати продукцію відвідувачеві.

Давайте більш детально ознайомимося з кожним із пунктів. Правильна підготовка рекламного тексту — це теж своєрідне мистецтво.

Заголовок опису: зацікавлюємо покупця з перших слів

Не плутайте заголовок опису і назву товару. Це різні речі. Заголовок опису знаходиться в текстовому полі, а назва товару зазвичай складається за шаблоном.

Читайте докладніше, якою має бути назва товару: Як правильно створити картку товару для інтернет-магазину – найповніший гайд

Це важливо з багатьох причин. По-перше, назва самого товару звучить дуже сухо. Однак без неї не обійтися. А ось щоб товар купили, продукт необхідно правильно проанонсувати. Саме за це і відповідає заголовок опису. По-друге, не забувайте, що людина — не машина. Клієнт, який погано орієнтується в тематиці пошуку, не зможе вибрати ваш товар виключно за назвою. Потрібна підказка.

Наприклад:

«Беллона Міра: журнальний стіл центральний».
«Журнальний стіл білого кольору Bellona Mira зі скляною стільницею. Модель MIRA–08–OP, 106х65х43 см».

Обидва варіанти заголовка зустрічаються досить часто. Але перший не дає покупцеві практично ніякої корисної інформації, а ось другий — набагато привабливіший, цікавіший та інформативніший. Він і пошуковим системам припаде до смаку, і для клієнтів буде набагато зручнішим. Прочитавши, потенційний покупець відразу розуміє, про що йтиметься. І якщо параметри відповідають його вимогам — перейде на сторінку товару. Якщо ні — бюджет контекстної реклами не буде витрачатися даремно на марні переходи.

Читайте докладніше цікавий текст на тему: Як швидко придумати привабливий заголовок?

Але варто пам’ятати, що обдурити користувачів не вийде. Найдосвідченіші покупці давно розкусили всі хитрощі маркетологів. Написи типу: «Приголомшлива новинка» або «Найкращий телефон у світі» ні на кого не справлять враження. Швидше навпаки — відштовхнуть покупця. Акцентувати увагу варто на реальних характеристиках, властивих саме цьому виробнику або моделі.

Правильно складений заголовок — це перший шанс змусити потенційного відвідувача прийти до вас. І варто використовувати всі доступні можливості по максимуму, щоб виділитися з натовпу конкурентів.

Написання SEO-тексту

Для картки товару цілком достатньо 1500–2500 знаків. Такий обсяг дозволить розкрити всю необхідну інформацію, не змушуючи відвідувача витрачати купу часу на її вивчення. У написанні хорошого тексту, який сподобається не тільки покупцям, але і підвищить шанси знайти ваш магазин в пошуковій видачі, допоможуть LSI-запити і ключові слова. А правильно обрані параметри перевірки на унікальність, частоту входження слів і показники читабельності завершать оптимізацію написаного. Але про все по порядку.

Структура тексту

Інтернет-магазинам варто мати чітку структуру тексту, що повторюється в кожній картці. З одного боку, структурованість допоможе відвідувачу отримати потрібні дані про товар. З іншого, може стати своєрідною візитівкою вашого магазину. Варто витратити трохи часу і виділити пункти, які зможуть розкрити всю необхідну інформацію про групу товарів.

Наприклад, для карти товару косметичної продукції необхідні такі блоки:

Короткий опис косметики, її призначення.
Огляд складу з більш детальним описом основних діючих компонентів.
Переваги використання продуктів.
Рекомендації щодо використання.
Протипоказання.
Заклик до дії.

Цей уніфікований шаблон дозволить розповісти відвідувачу всю необхідну інформацію про продукт і переконати в правильності його вибору.

Такий простий шаблон можна скласти абсолютно для будь-якої сфери діяльності та товарної групи.

Наприклад, для опису взуття можна використовувати дещо інші пункти:

Короткий опис різновиду взуття.
Особливості конкретної моделі.
Переваги покупки.
Причини зробити покупку у вашому магазині.

На практиці такі шаблони показали себе як дієвий і зручний інструмент.

Можна підвести риску і скласти узагальнену структуру тексту для опису товару:

Вступ (500–700 символів).
Опис характеристик, переваг тощо (2–5 пунктів, загальним обсягом 700–1500 символів).
Запрошення зробити покупку у вашому магазині (близько 300 символів).

Коротко, по суті і без води.

Використання ключових слів і високочастотних запитів

Багато власників інтернет-магазинів закочують очі при одній лише згадці про семантичне ядро. Існує думка, що це абсолютно неважлива і малоефективна сфера оптимізації. Досить зробити привабливі фото, заповнити keywords, description і title (або взагалі обійтися без них), підключити рекламу — і справа в капелюсі.

Але давайте підійдемо до цього з іншого боку. Пошукові системи працюють за принципом максимально точної відповідності сторінки запиту клієнта. А запит базується саме на словах. Якими б привабливими зображеннями ви не наповнили сайт — їх ніхто не побачить, якщо не зможе знайти. Без використання запитів і ключів у тексті ваша сторінка однозначно програє тим, хто про це подбав. Тому текстовому контенту варто приділяти не менше уваги, ніж графічному. До того ж, платити за рекламу доведеться набагато менше завдяки збільшенню органічного трафіку.

Щоб не оперувати незрозумілими термінами, давайте уточнимо:

1. LSI–запит — це елемент латентно–семантичного індексування, який дозволяє пошуковим системам визначити зміст тексту.

Детальніше можна ознайомитися в статті: LSI–копірайтинг. Чи замінить методика SEO?

2. Ключові слова — визначаються залежно від частоти використання в тексті, надають пошуковим системам опис змісту сторінки і використовуються для пошуку необхідної інформації.

Функції цих інструментів однакові — допомогти пошуковим системам зрозуміти, про що йдеться в тексті, зіставити вміст із запитом користувача та розставити сторінки у видачі відповідно до частоти їх збігу.

Читайте докладніше про можливості та вимоги до SEO-текстів: SEO-копірайтинг всемогутній, або Тренди написання текстів у 2020 році

Знайти пошукові запити і ключові слова можна різними способами. Існують платні і умовно безкоштовні майданчики для підбору, дороге і не дуже програмне забезпечення.

Пропонуємо ознайомитися: Програма Key Collector: огляд та покрокова інструкція

З відомих сервісів — Google Ads, Serpstat, Keyword Tool тощо. Все залежить від особистих уподобань, наявності різних функцій та зручності їх використання.

Варто згадувати в тексті ключові слова і запити як в прямому входженні, так і в непрямих відмінках. Параметри частотності входження для кожного сайту визначаються по-різному. Але щоб уникнути переспаму, краще намагатися залишатися в межах 2,2-3,3% за SEO аналізом сервісу Advego.

Переваги магазину та ненав’язливий заклик до дії

Подавати інформацію про переваги вашого інтернет-магазину варто обов’язково. Тільки ось перебільшувати і обіцяти золоті гори не дуже коректно.

Розкажіть клієнту про те, чим ви відрізняєтеся від «колег по цеху»: швидка доставка, наявність товару на ваших складах, прямі поставки від виробника, різні форми оплати, можливість виклику кур’єра, допомога висококваліфікованих консультантів при виборі потрібного товару. Такі переваги можуть переконати клієнта звернутися саме до вас. Не кожен клієнт знайде час вивчати окремі сторінки інформації про оплату та умови доставки. Тому згадати про це в тексті — зовсім не зайве.

Заключними фразами із закликом до дії клієнту варто дати зрозуміти, що саме з цим продуктом він відкриє для себе нові можливості, викликати бажання придбати саме цю річ і саме у вас.

Читайте: 8 видів статей для сайту — пишемо правильно

Наприклад: «Замовте жіночі кросівки Nike Air Force 1 і вже через 2–3 дні ви самостійно зможете оцінити комфорт і надійність оригінального взуття іменитого бренду».

Параметри перевірки тексту

Агентство інтернет-маркетингу «Текстум Вінниця» використовує в роботі різноманітні інструменти. Досить жорстка редакційна політика дозволяє нам створювати тексти різної тематики, максимально оптимізовані під алгоритми роботи пошукових систем, такі, що мають високу унікальність і враховують інтереси читачів.

Ознайомитися з ред. політикою можна: Тут

Для перевірки унікальності можна використовувати такі інструменти:

Це далеко не повний список сервісів. Який з них застосовувати в роботі — ваша справа. Всі сервіси мають платні та безкоштовні пакети послуг.

Детальніше про ці сервіси читайте в статті: 6 сервісів для перевірки контенту українським копірайтерам

Готуючи описи товарів, варто прагнути до показників унікальності від 75% за фразами і не менше 50% за словами, якщо орієнтуватися на Адвего. І не менше 90% при використанні інших майданчиків. Це забезпечить високі позиції тексту у видачі. Перевіряти текст слід без урахування заголовка H1.

Дивіться: Як перевірити унікальність тексту: огляд найкращих програм

На практиці семантичний аналіз тексту краще проводити за допомогою Advego. По-перше, результати можна отримати швидко. По-друге, плата за це не потрібна, а по-третє, результати подаються детально, точно і в доступній формі.

Резюме

Не бійтеся відкрито спілкуватися зі своїми клієнтами. Коротких і сухих текстів вже давно недостатньо, щоб завоювати прихильність відвідувачів сайту. Використовуйте в роботі сучасні методи залучення цільової аудиторії, а описи товарів — як потужний інструмент лідогенерації.

Не забувайте, що консультант інтернет-магазину — це не професійний content creator, здатний створити текст, що продає. За створення контенту, що продає, і наповнення сторінок повинна відповідати людина з відповідними навичками. В умовах жорсткої конкуренції це крайня необхідність.

І якщо вам обтяжливо тримати на балансі свого підприємства високооплачуваного фахівця в сфері контент-маркетингу, «Текстум» завжди готовий прийти на допомогу.